南海网12月22日消息（记者 丁文文）12月22日下午，2025年元旦、春节假日旅游文化市场情况新闻通气会在海南省博物馆召开。记者从会议现场获悉，海南将在全省范围内联合开展旅游市场专项整治行动，聚焦今冬明春旅游市场存在的突出问题，严厉打击“零负团费”经营、无资质经营旅行社业务、包厢购物、套路旅游等突出问题。
值得一提的是，由海南省旅文厅强力推出的全国首个省级“放心游”平台——“海南放心游”平台，今年新上线举报有奖、文旅活动日历、积分商城等功能，用户体验感进一步提升。当前，该平台已入驻商家超25万，累计挽回消费者损失超307万元，有效保障了游客的合法权益。“海南放心游”平台积极提升跨平台数据互通，与海南省市场监督管理局“放心消费在海南”及三亚市市场监督管理局“一户一码”平台商家信用数据有效整合，实现三码合一，让游客查询信息更加便捷，遇到纠纷能够更加顺畅地投诉。
此外，元旦、春节期间，海南将提前开展全省旅文系统安全大检查，强化安全生产隐患排查整改，加强景区（点）、酒店民宿、文化体育公共服务场所等重点领域的风险防控。同时将多举措做好暖心服务，提升旅游服务质量，让广大游客在海南玩得开心、吃得放心、住得舒心、行得省心、游得开心、旅途安心。
