青锋
央视报道披露“多地普通旅游大巴非法拆除座椅,变身‘卧铺’违规揽客的乱象”后,河南省交通运输厅“已连夜成立调查组,责令涉及的新乡、商丘、周口三市交通运输局立即核查处置”。
事实上,旅游大巴“私改卧铺”并非河南独家才有。据央视报道,除河南外,山东、内蒙古多地旅行社都在以“卧铺+大巴”“为卖点招揽生意,特别是针对三天以上的长途旅游”。
所谓的“卧铺+大巴”,据报道,就是“将原有的两排座位中的一排放倒,在上面铺上木板、盖上被子”“把56座改成28座,变成卧铺车”。如此改装后,不仅“安全带卡扣被床板挡住,车辆行驶全程无法系安全带,存在很大安全隐患”,还涉嫌“违反道路交通安全法等多项法规,更直接触碰了安全底线”。
但明知有安全隐患且涉嫌违法,旅游大巴经营者为何还敢“以身犯险”呢?
从央视报道披露的“这些车大多挂靠在旅游公司名下,由中小型旅行社在群聊里进行宣传,也有的直接在短视频平台揽客”等情况看,有可能是中小型旅行社为了多赚钱而“铤而走险”,或者换句话说,是在不得已的情况下采取的一种非常规经营,也即为了让自己生存。
但是,即便是为了打破经营困境,为了生存,也不能不“依法经营”。
无独有偶。在央视报道披露一些地方旅游大巴“私改卧铺”,涉嫌违法经营的同时,澎湃新闻刊发的《影子调查|揭秘58同城维修“幽灵订单”:强行生成订单,截胡上门服务》的报道,披露了“有服装公司摇身一变成了平台的‘五星王牌’维修商家”的情况。
据报道,这家服装公司在平台登记的主营业务为“针纺织品、纺织原料、服装、鞋帽的销售”,并未维修相关业务。但其却经营着“空调维修,冰箱维修、冷库维修等”,且平台显示,该公司截止澎湃新闻报道发出前止,已“服务累计千次”,甚至显示“店铺为五星店,有3.3万人咨询过店铺,是平台的王牌商家”。
而事实上,据消费者沈女士亲身经历,她在58同城下单维修家电,前后来了两名不同公司的师傅上门维修,平台上也莫名多出一个订单。后经投诉才发现,其中一个为“幽灵订单”。也即入驻的“商家,向平台购买会员服务后,平台向商家提供‘抢单神器’,在用户未下单的情况下,被强行自动生成了订单”,使得商家能精准“截胡”。
市场经济,应该说诚信经营是其一条重要的底线。可为什么还有平台和商家一起,明知“幽灵订单”害人害己,还要“乐此不疲”?
那么,我们是否有理由怀疑,当下市场出现的一些不正常现象,就是某些经营者或商家不“依法经营,诚信经营”引发?是否还可以换一个方式质疑,“依法经营,诚信经营”的路,我们还要走多久才能真正落到实处?