开展集中整治工作以来，遵义市聚焦旅游虚假宣传、以购养游、旅游客运车辆违法违规行为，大力纠治旅游行业乱象、强制消费等问题，办成群众可感可及实事
384件
，清缴追回资金金额
67.9万元
，办结省、市群众身边不正之风和腐败问题线索工单
20件
，全力营造安心、暖心、开心的旅游环境，让游客“动心来、放心游、舒心归”。
针对旅游市场乱象，遵义市建立“协作治、全民治、高压治”工作机制，坚决纠治不合理低价游、强迫或变相强迫消费、虚假宣传等顽瘴痼疾。积极融入全省跨区域执法协作体系，整合文旅、公安、市场监管、交通等部门力量开展联合执法检查；扎实开展“多彩贵州满意旅游痛客行”活动，广泛征集文旅服务痛点，构建“问题发现—限时响应—协同处置—效果公示”的全域治理网络；对以购养游等问题保持“零容忍”态度，将暑期旅游市场专项整治与推进旅游行业导游乱象、强制消费问题整治等有机结合，一体式统筹推进，持续整治群众反映强烈的突出问题。
2025年以来，立案43件，结案39件，罚款24.82万元，没收违法所得5.84万元。
遵义市文化旅游局发布了《遵义市旅游景区、酒店、民宿、餐饮规范化管理服务提升指引》，针对交通、游览、购物、娱乐服务等方面制定具体标准，推动全市旅游行业迈入标准化、高质量发展的新阶段；制定出台了《遵义市旅行社、分社及导游“红黑榜”制度（试行）》，深入推进旅游行业信用体系建设。从旅游市场乱象治理到旅游行业标准制度出台，有力推动了文化旅游产业从“量的积累”向“质的提升”跨越。
2026年1至3月，全市接待游客2977.32万人次，同比增长8.2%，实现旅游总花费316.2亿元，同比增长8.1%。
如今，游客在遵义不仅能看到好山好水、感悟红色精神，更能体会到透明消费、真诚服务的温度——这才是遵义真正想要献给游客的“诗和远方”。
编辑：邓晗
