马龙区通泉街道土瓜冲村位于云南省曲靖市马龙区通泉街道杨官田社区,距离马龙城区6公里,近年来,该村通过政府主导、集体协同、企业运营、村民参与的模式,成功转型为旅居村,吸引了大量游客和“新村民”入驻,景区治安管理也随之成为辖区派出所的主要任务。
马龙公安分局通泉派出所积极响应旅游经济发展的新趋势与新需求,大胆探索并创新警务模式,全力发挥公安机关在护航乡村旅游、推动乡村振兴方面的关键职能,通过构建“党政主导、公安主抓、部门联动、社会共治”四位一体的旅游警务运行模式,让曾经的“空心山村”配备了“实心警务”,景区内旅游治安环境得到明显改善,游客安全感和满意度大幅提升。截止目前,辖区治安警情、刑事警情同比下降14.53%、7.52%。
党政主导
汇聚旅游警务核心动力
党委政府在旅游警务体系中发挥核心引领作用。通泉街道专门成立了旅游警务工作领导小组,整合多部门资源,明确各部门在旅游警务中的职责与分工,形成高效协同的决策机制。在宏观规划层面,将旅游警务深度融入乡村振兴战略布局,从政策导向、资金扶持、人力配备等维度给予全方位保障,确保旅游警务工作与乡村旅游发展的整体目标紧密契合,为旅游警务的长效推进提供坚实的战略支撑与资源依托。
公安主抓
打造景区安全坚固壁垒
通泉派出所作为旅游警务的核心执行主体,积极构建科学高效的警务运行架构。以“1+2+N”景区警务模式(1名社区民警、2 名辅警及“红袖标”“通泉义警”等群防群治力量)为依托,精准定位社区民警、辅警与多元社会力量的职能定位,形成紧密协作的工作网络。在警务运行理念上,始终坚持以游客为中心,不断优化接处警流程,提升纠纷调处专业度与服务游客的精细化水平,将警务工作前置化、主动化、预防化。通过创新勤务模式,实现景区警力的动态配置与精准投放,全面提升景区的安全管控效能与游客服务体验,筑牢景区安全稳定的坚固防线。
部门联动
塑造景区优质发展环境
多部门联动为景区发展营造优质环境。以马龙区文旅法务中心为枢纽,深度整合法院、检察院、人社、司法及街道综治办等多部门涉旅职能,打造“一中心五站点”一站式服务平台,为旅游经济活动中的各类主体提供便捷、高效、全面的法律服务与纠纷解决机制。同时,与市场监管、交通部门协同作战,强化景区及周边商业秩序监管与交通秩序维护,严厉打击价格欺诈与假冒伪劣行为,科学疏导交通流量,为景区的可持续发展创造良好的市场环境与交通条件。目前,调解游客纠纷7件,开展交通安全劝导1000余次。
社会共治
开创景区治理崭新格局
社会共治模式激活景区治理内生动力。通过整合市场监管、文旅、应急、交警等专业力量与网格员、景区工作人员、村干部等社会力量,组建多功能景区护卫队,构建全方位、多层次的景区治理网络。利用微信群等现代信息技术搭建信息沟通平台,加强与景区各方的实时互动,及时获取社情民意与治安信息,实现问题的快速响应与精准处置。
此外,派出所联合文旅部门开展形式多样的宣传教育活动,普及安全知识与法律法规,培育文明旅游风尚,营造景区和谐有序的社会氛围,推动景区治理从单一管理向多元共治转变。目前,共开展法治宣传5场次,发放宣传资料2000份,受教育群众3000余人。
来源:马龙区委政法委、马龙警方