“零下20度排队排到怀疑人生”“‘黄牛’炒票太夸张”“避雷哈尔滨冰雪大世界”......去年火爆出圈,今年热度持续,哈尔滨再次成为冬日里的“顶流”。备受游客关注的冰雪大世界已于12月21日开园,然而,在一片欢呼声中,吐槽声也不绝于耳。
游客吐槽黄牛加价800元免排队
“哈尔滨冰雪大世界”官方售票平台显示,一张标准成人票官方票价为328元(含240元的优待票),一张官方畅享票为800元,臻享双人票3988元。畅享票和臻享票能享受秒进园,快速通道服务。
开园第四天,如今购买这几类票都很方便,只需在官方平台直接购买即可。
此前官方未开放畅享票购买渠道,部分黄牛已经开始售卖该票种,价格大多在1500-1600元,大约是官方原价的2倍。而最贵的臻享票普遍加价1500-2500元以上,连票贩子都直呼“太贵了”。
雪花摩天轮和超级冰滑梯依旧是园区热门项目。有游客表示,买了通票入园后一般需要排队,有“黄牛”会在超级冰滑梯和摩天轮两个项目队伍前徘徊,问游客是否需要加价走免排队通道,超级冰滑梯加价800元,摩天轮加价200元。
游客张林(化名)吐槽,自己排摩天轮这一项目是从下午5点排到晚上7点多,并且这还算排队时长较短的项目。“有游客告诉我,他们从上午11点半排到晚上8点半,9个小时,就为了玩儿超级冰滑梯。”
▲开园当日游客排长队买票
有游客表示,园区工作人员在上午11点左右的时候已经告知,预计冰滑梯项目排队时间要4-5小时起步。另有一名游客称,其在12点20分左右入园,花了十几分钟才找到排队的地方,但排了两个小时还看不到队伍尽头,最终放弃游玩冰滑梯。
▲摩天轮排队情况
当地文旅局此前宣布,今年哈尔滨冰雪大世界的整体面积由去年的81万平方米扩大到100万平方米,预计将再次刷新吉尼斯世界纪录。今年园区滑梯滑道的数量由18条增加到24条,并增设了300多米的防风暖廊。
景区回应:或根据人流量限流
12月24日,记者致电哈尔滨冰雪大世界官方客服,针对目前景区“黄牛”炒票、排队时间长等问题作了咨询。对方表示,已将问题记录,稍后会有工作人员联系进行回应。一小时后,记者再次拨打该人工客服电话,语音提示电话正忙,无法接通。截至发稿前,记者尚未收到景区回复。
记者发现,在景区开园第二天,针对人流量大、“黄牛”炒票等问题,景区接受媒体采访时表示,开园当日没有发布限流公告,往后根据天气原因或者人流量情况可能发布限流通告。“针对‘黄牛’的情况,我们也采取了很多措施。比如限制每个人一个身份证只能买一张门票、不定时发售门票等。”该工作人员表示。
此外,在哈尔滨冰雪大世界官方网站,景区也发布了相关告示,温馨提示广大外地游客,天气寒冷注意保暖,并做好出行规划,合理安排出游行程,通过哈尔滨冰雪大世界官方微信公众号、携程、抖音、美团等网络平台提前购票。
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转载自:新快报微信公众号