白驹过隙，时光荏苒。金恪酒店文旅产业经过了2023年的稳健复苏和扎实发展，已着手开启2024年的崭新征程。回望总结，激励奋进。过去一年的成绩，见证着我们奋斗的足印，也标注着未来的方向。

一年来，金恪酒店文旅产业通过对客户的深度需求挖掘，积极探索创新性的文旅新业态，与文化产业、康养产业、现代农业等实现跨界融合发展，打造产业协同效应，有效提升了产业竞争力。2024，金恪文旅将再度出发，以成熟的多品牌酒店运营管理体系为核心优势，以“轻资产”输出品牌管理模式，进一步扩大酒店规模，增加市场份额，构建更健康、更稳健的发展模式。

作为金恪集团旗下专注于文化主题的酒店品牌，“宜何度假”成为2023又一颗耀眼的品牌之星。

01.18 | 宜何度假开年力作

“朝”系列首店宋韵主题“南北湖宜何度假酒店”正式营业

南北湖宜何度假酒店坐落于南北湖风景区内，酒店隐于山间，周围有茶园，有竹海，逸静幽雅。酒店以“宋韵”为运营理念，产品设计上追求最大程度还原宋人生活的风雅韵味。1月18日，南北湖宜何度假酒店开启全面接待，疫后花开，迎春启航！

03.09 | 首届餐饮技能大赛成功举办

餐饮技能竞赛是为了强化酒店服务、提升服务水准的重要一环

此次餐饮服务技能竞赛以托盘、口布叠花、摆台、斟酒四项技能作为考核标准，同时结合服务流程、标准用语、上菜分菜技能以及餐饮知识进行全方位评判。事业部希望通过本次技能大赛来练内功，树标准，强素质，从而整体提升酒店餐饮对客服务水平。

03.15 | 乌镇梵璞主题文化酒店荣获“2022年度放心消费在我'嘉'云社区活跃户”奖项及“2022年美团酒店-年度卓越人气酒店”奖

争当优秀示范，维护公平正义。

乌镇梵璞主题文化酒店多年来坚持注重酒店品质，坚持诚信经营，用心经营，营造安全放心消费环境；并持续践行“客人第一、服务至上、礼貌规范、温馨得体”的服务理念，专注提升服务品质。为每一位宾客打造优质完美的入住环境，用实力诠释行业标杆。

03.30 | 老子山温泉山庄荣获淮安市2022年度“最佳旅游饭店”称号

坚守优质服务至上理念，提供与自然共生的度假体验

3月30日，淮安市旅游协会2022年度工作总结表彰暨2023年度工作部署大会隆重召开，大会对“2022年度‘运河三千里，醉美是淮安’我为生态旅游品牌添光彩”主题活动中表现优异的先进集体及先进个人进行了表彰。洪泽老子山温泉山庄在此次主题活动中表现优异，荣获淮安市2022年度“最佳旅游饭店”称号。

3月 | 桐庐溢美国际酒店荣获携程“2022年最受欢迎新开业酒店”大奖

代表广大宾客对酒店产品和服务质量的认可和好评

桐庐溢美国际酒店自2021年开业以来，坚持五星标准品质，凭借优质的服务、真诚的服务态度赢得入住宾客的多次好评，携程用户评分长期保持在4.7-4.8。作为新开业酒店，桐庐溢美不遗余力追求精益求精的高品质服务，强势打造自身特色竞争力，为顾客带来高品质、高水准、高满意度的酒店服务。

05.05 | 签约南京云幽谷旅游区度假酒店项目

“云幽谷旅游区度假酒店项目”是金恪酒店度假事业板块高品质酒店产品业务的一次重要拓展。

金恪集团将与南京云幽谷旅游区一道，以此次合作签约为契机，持续开展精诚合作，以丰富的品牌矩阵持续拓展品牌布局的深度和广度，共同推动中国酒店业迈向下一个更高品质的台阶。

05.08 | 发布劳动节小长假成绩单

较2019年疫情前同比增长150%，酒店平均预订率达95%

小长假期间，金恪旗下直营酒店共计接待50,000人次。

06.07 | 首届“前厅&客房服务技能竞赛”成功举办

树立酒店行业服务质量标杆、展示事业部一线从业人员的风采、促进集团整体酒店服务品质提升

此次竞赛提供了一个技能展示、学习交流的平台，是对酒店从业人员的考验，也是一次突破和创新，为酒店度假事业部未来更长远的发展精进一支素质高、专业精、服务优的酒店行业技能人才队伍，在更高层次更高目标上推动酒店度假事业部在酒店行业高质量长足发展。

06.25 | 发布端午收官成绩单

6.22-6.24端午小长假期间共计接待30000+人次

其中南北湖湖山春舍平均RevPAR（每间房营业收入）达1100+元，桐庐溢美国际酒店达900+元，如皋艳阳国际酒店达620+元。桐庐溢美国际酒店、苏州金庭艳阳酒店、九龙湖艳阳度假酒店、四明山书画院、上海崇明龙群度假村等直营酒店出租率连续2天超90%。

09.20 | 南北湖宜何度假酒店荣获海盐县“十大文明用餐示范店”

“反对浪费、崇尚节约”

俞孝立俞总作为企业代表接受表彰，并作出“反对浪费、崇尚节约”倡议。酒店开业以来，始终为酒店宾客带来高品质、高水准的餐饮服务。坚决响应“尚俭 崇信 尽责 同心共护食品安全”的宗旨。让宾客吃得满意、吃得安心。

10.08 | 溢美国际酒店圆满完成亚运接待任务

桐庐溢美国际酒店以亚运接待酒店的身份与卓越的团队表现，圆满完成了本次接待工作

接待期间，酒店不仅得到了宾客的一致好评，递出了一张漂亮的东方名片，同时也赢得了政府单位的褒奖与鼓励，由机关事务管理局局长亲自颁发感谢信。通过此次接待任务，酒店的服务理念和专业水准又得到了巨大的提升。

10.26 | 太仓宜何养馨公寓重装落成

全新的服务模式与科学的照护理念

太仓宜何养馨公寓地处苏州市太仓市沙溪镇太星村，是集住宿、餐厅、娱乐、康养、特色产品销售为一体的中长期文旅康养酒店公寓；主要服务于沪苏地区中老年客户，1小时车程便于老人就医及子女探望。

11.07 | “寻味金恪·巅峰对决”，首届“金厨杯”厨艺技能大赛成功举办

展示团队协助与创新能力，一同邂逅金恪直营酒店后厨风采

本次大赛充分展示了金恪直营酒店的后厨风采，并促进了厨艺交流，鼓励大厨们大展伸手、走向台前，烹出金恪味道，期待来年能在厨艺巅峰再度相见。

11.28 | 星尘酒店管理有限公司荣获“年度创新培训生态企业奖”大奖

凭借专业的服务、创新的理念、高效的管理等多方面的优异表现脱颖而出，并获得业内的广泛认可

星尘酒店管理有限公司以推动文化和旅游高质量发展为己任，将当地文化特色、自然风貌，与酒店完美融合，为宾客创造出具有文化气息的入住体验，并带动当地的文旅产业。

未来，星尘将与业内携手并进，用心打造专业的服务与品牌，提供更专业化、定制化、个性化、私密化的贴心服务。

11.29 | 南京云栖林舍荣膺“2023中国酒店品质服务TOP100奖”

积极响应政策新方向，充分展示行业高质量建设和绿色低碳实践成果

11月29日，“第八届中国国际饭店业大会”在海南省海口市举办。南京云栖林舍凭借专业服务、高效管理获得业内的广泛认可，在大会中荣膺“2023中国酒店品质服务TOP100奖”。该奖依据《品质饭店》标准要求和《2023中国住宿业品质服务报告》数据评测，由中国饭店协会权威发布。

2023年1-11月，艳阳国旅共接待1079个团，服务客户42036人，收到客户评价好评率99%。国内线路产品覆盖全国25个目的地；出境线路产品覆盖欧、亚洲近40个目的地。

疫情后，艳阳国旅全面启用旅游电子合同，节省了客户上门时间和路费，全年共签约8000余份。

岁序更替,华章日新。回首2023，金恪酒店文旅产业满载着收获与荣耀，也肩负着发展与成长。

我们相信，2024的新征程，会邂逅不期而遇的精彩，也会喜迎汗水凝结后的惊喜，还会有更多记忆等待书写与铭记。

金恪文旅，未完待续，敬请期待！