旅游景区若不投入智慧票务管理系统，可能面临多方面的弊端。首先，传统的手工售票和检票流程效率低下，容易导致游客长时间排队，容易发朋友圈吐槽影响声誉。其次，手动管理的票务系统易出漏洞，如假票泛滥和漏检等问题，直接影响景区的收入。此外，缺乏智能化的数据分析工具，没有系统化的游客数据沉淀，导致营销渠道策略的精准度降低，难以实现资源的最优配置。小游科技推出的智慧云SaaS票务收银管理系统，具备“部署快、稳定性强、兼容性强、全域渠道直连、闸机设备永久质保”等多种优势，业务还涉及景区代运营，保险产品，智能硬件等整体智慧票务管理系统解决方案，目前已服务超2000+文旅企业，助力企业降本提效增收益。

项目背景

国家4A级旅游景区——资阳市安岳县宝森柠檬旅游区，作为中国唯一的柠檬特色主题旅游区，规划面积约3.2平方公里。围绕“柠檬”这一核心IP，景区致力于打造“吃住行游购娱”全方位的深度体验，集“生态农业、旅游休闲、健康养老、文化创意”于一体，成为农旅融合的典范。同时，它也是国家现代农业科技示范园区、省级休闲示范农庄、省级森林康养基地、省级中医药健康旅游示范基地以及资阳市研学旅行基地。自2017年开业以来，宝森柠檬旅游区已累计接待游客和研学学生超过100万人次，旅游区年综合收入超过3000万元。为了进一步提升运营效率和游客体验，景区引入小游科技智慧票务管理系统整体解决方案，通过智慧数字化手段优化售票、检票及二次消费管理业务流程，实现降本提效增收益。

小游票云解决方案

1、为宝森柠檬旅游景区提供智慧票务管理，设置不同门票套餐满足不同客群。比如学生特惠票不仅价格优惠，还可附带教育性强的研学项目，吸引学校团体和研学旅行。根据以往的业务数据和游客出入园数据分析，针对不同的门票套餐可设置交易规则，比如一个项目的使用次数调整，就给景区带来至少10%的二消项目收益。

2、宝森柠檬旅游景区支持游客服务中心购票、线上渠道、旅行社、微信商城等带订单，自动生成电子二维码，一人一票，通过智能闸机检票设备核销，包括支持身份证、人脸等核验方式，满足旅游景区开展的日常活动的快速入园需求。除此之外，宝森柠檬旅游区入驻抖音短视频平台，为景区带来全新的运营和营销模式。通过发布一些景区相关的短视频内容与互动，推出一些限时优惠、特色活动等门票抢购活动。小游科技智慧票务管理系统与抖音平台对接打通，提供高效售票预订支付流程，订单直达票务系统后台，支持游客一键购买景区门票，并直接生成电子票，景区还可以设置门票交易规则，提高流量转化率。

3、降低门票管理漏洞，票务管理系统后台详尽的记录每一笔订单情况，订单号、销售渠道、下单日期、下单产品、消费状态、实收金额、是否核销等，并生成对应的财务报表明细及汇总，财务核对更轻松。作为景区项目管理方，还可以通过移动端BOSS后台，实时查看景区所有项目的销售情况，及时做一些运营调整。

资阳市安岳县宝森柠檬旅游区与小游科技合作以来，通过智慧票务管理系统显著提升了运营效率和游客体验。系统的引入不仅优化了票务售检票管理，还支持对景区内各类消费项目的统一收款管理，包括与商家的自动分账结算。借助大数据分析，景区能够精准掌握游客预订习惯、消费喜好、出入园时间等，制定更有效的营销活动和渠道投放策略，推动宝森柠檬旅游区的可持续发展。