最近，泰国旅游安全问题成为大家热议的焦点。不少游客对泰国的安全性产生担忧，一些原本计划前往泰国旅游的人甚至取消了行程。在这样的背景下，泰国政府为了挽回游客信心，可谓是下足了功夫。其中，2024 年 12 月 12 日推出的旅游警察手机应用程序，成为了泰国提升旅游安全保障的一大重要举措。

泰国重视游客安全保障的背景

旅游安全形象受损

泰国，一直以来凭借其迷人的热带风光、独特的文化和热情好客的人民，吸引着来自世界各地的游客 ，是全球热门的旅游胜地之一。然而，近期一系列犯罪事件的发生，却让泰国的旅游安全形象遭受重创。中国演员王星被电诈团伙诱骗至邻国从业的案件，引发了广泛关注。人们惊讶地发现，泰国竟被犯罪分子利用，成为诈骗中转站。这一事件让各国游客对泰国的安全信心大打折扣，泰国作为热门旅游目的地的形象也受到严重影响。此外，泰国曼谷暹罗百丽宫的枪击案，导致 1 名中国女游客不幸死亡，5 人受伤。这些恶性事件接二连三地曝光，使泰国的安全信任度受到了极大的打击。许多游客在社交媒体上表达了对泰国旅游安全的担忧，一些原本计划前往泰国的游客，纷纷选择取消行程。据相关调查显示，在新快报发起的 “你还会去泰国吗？” 投票中，高达 84.4% 的参与者表示 “不敢去” ，这一数据直观地反映出泰国旅游安全形象受损后，游客出行意愿的急剧下降。

政府高度重视

面对如此严峻的形势，泰国政府深刻认识到保障游客安全的重要性和紧迫性，将其视为重中之重。泰国国家警察总署迅速行动起来，成立了 “旅游安全行动中心”。该中心肩负着统筹协调全国各地警方和旅游警察局的重任，旨在整合各方资源，打造一个更加系统、高效的游客安全管理体系。泰国旅游警察局局长萨希拉警表示，旅游警察局联合旅游与体育部、泰国国家旅游局，共同制定了综合安全保障措施，从多个维度入手，全面提升游客的安全保障水平。此外，泰国警方还积极加强与各驻泰外国使馆的合作，建立起紧密的信息共享机制，以便及时、准确地掌握各类涉及游客的安全信息。在遇到紧急事件时，能够迅速协调各方力量，共同解决问题。同时，泰国警方通过国际渠道，及时发布准确的安全信息，努力减少负面事件对泰国国际形象的不良影响。

旅游警察手机应用程序亮点

便捷功能介绍

泰国推出的这款旅游警察手机应用程序，功能十分强大且便捷。游客在遇到各种情况时，无需再为繁琐的沟通和求助方式而烦恼。无论是想咨询当地的旅游景点信息、了解交通出行指南，还是遭遇财物丢失、人身安全受到威胁等紧急情况需要报案，亦或是身体突发不适需要求助，都能通过该应用轻松实现。只需在手机上点击几下，就能快速发送消息描述自己的状况，还能附上现场的图片，让警方更直观地了解情况。同时，应用的定位功能会自动获取游客的位置信息并发送给警方，大大节省了沟通时间，确保警方能够迅速锁定游客位置，及时提供帮助。

多语言服务

考虑到泰国游客来自世界各地，语言沟通是一大难题。泰国警方在这款应用上下足了功夫，让它与 1155 报警热线实现了无缝对接，并提供令人惊喜的 8 种语言 24 小时翻译服务。这 8 种语言涵盖了英语、中文、韩语、日语、俄语、印地语、法语和德语 ，基本上覆盖了泰国主要客源国的语言。无论你是来自亚洲的中国、韩国、日本，还是来自欧洲、美洲等地的游客，都能使用自己熟悉的语言与警方进行沟通交流。即使语言不通，也无需担心，24 小时在线的翻译服务就像一位贴心的翻译官，随时为你解决语言障碍，让你在泰国旅游时能毫无顾虑地向警方求助。

紧急协作机制

为了确保在紧急情况下能够迅速响应，该应用程序与 191 紧急报警中心建立了紧密的合作关系。当游客通过应用发送紧急求助信息后，信息会在第一时间同时传输到 191 紧急报警中心和旅游警察相关部门。两个部门将迅速联动，根据游客提供的信息，立即展开救援行动。这种高效的协作机制，大大缩短了救援的响应时间。在处理突发事件时，能够实现快速反应、高效协作，为游客的生命和财产安全提供了更为坚实的保障。例如，若有游客在景区遭遇突发疾病，通过应用求助后，191 紧急报警中心可以迅速调配附近的医疗资源，旅游警察则能快速赶到现场，协助医护人员进行救援，为游客争取宝贵的救治时间。

泰国全方位保障游客安全举措

内部协作与措施制定

在泰国政府的大力推动下，泰国旅游警察局积极发挥主导作用，联合旅游与体育部、泰国国家旅游局等多个部门，共同制定了一系列全面且细致的综合安全保障措施。这些措施涵盖了旅游的各个环节，从旅游企业的运营规范到景区的安全管理，都进行了严格的规定和要求。在旅游景区和公共场所，警方大幅增加了安保人员的部署，加强巡逻频次。在热门景区，如曼谷大皇宫、普吉岛海滩等地，游客们随时都能看到安保人员的身影，他们时刻保持警惕，确保游客的安全。警方还引入先进的监控技术，在景区和公共场所安装了大量高清摄像头，实现全方位、无死角的监控 。这些监控设备不仅能够实时监测现场情况，还能对异常情况进行预警，为警方及时处理突发事件提供有力支持。此外，泰国旅游与体育部为旅游企业和从业者制定了严格的安全准则，要求旅游企业必须对游客的安全负责，加强对旅游设施的检查和维护，确保游客在游玩过程中的安全。例如，对于水上活动项目，要求经营者必须配备足够的救生设备和专业救生人员，保障游客的生命安全。

国际合作与信息共享

泰国警方深知，保障游客安全不仅仅是国内的事情，还需要国际社会的共同努力。因此，泰国警方积极加强与各国驻泰使馆的合作，建立了紧密的信息共享机制。通过定期召开会议、互通情报等方式，泰国警方与各国驻泰使馆能够及时分享涉及游客安全的各类信息，包括犯罪动态、安全隐患等。在遇到紧急事件时，双方能够迅速协调行动，共同制定解决方案。例如，若有外国游客在泰国遭遇绑架或诈骗等犯罪行为，泰国警方会第一时间与相关国家驻泰使馆取得联系，共享案件信息，共同展开调查和救援工作。这种高效的国际合作机制，大大提高了应对游客安全问题的能力，为游客提供了更加可靠的安全保障。

期待泰国旅游新风貌

泰国政府在保障游客安全方面的努力有目共睹。旅游警察手机应用程序的推出，以及全方位的安全保障举措，不仅增强了游客的安全感，也让我们看到了泰国重塑旅游信心的决心。相信在泰国政府的持续努力下，泰国将重新成为游客们放心前往的旅游胜地。期待未来能有更多游客在泰国开启一段美好的旅程，尽情享受泰国的美景、美食和独特文化 。#泰国警方称可用APP中文报警#