▲ 学生在江西省博物馆参观 本报记者 舒 琳 摄
随着寒假来临,研学旅游话题热度持续升温——北至黑龙江雪乡的“冰雪研学游”,南到云南西双版纳的“热带雨林研学游”,琳琅满目的研学旅游产品成为当季文旅市场的热门消费业态之一。
与市场蓬勃发展相对应的,是研学旅游产品质量与服务参差不齐等问题。随着消费者的认知和需求更趋理性,加之各级主管部门持续加强规范引导,国内研学旅游市场正步入规范发展的新阶段。
市场前景广阔、增长强劲
“作为将教育与旅行深度融合的创新形式,也是文旅产业转型升级中催生的新业态,研学旅游以其独特的体验式学习方式,在文化传承、人才培养等方面发挥着重要作用。”中国旅行社协会副秘书长高敬敬表示,研学旅游的经济带动价值日益凸显,有效促进了目的地餐饮、住宿等相关产业的发展,为地方经济增长注入新动力。
近日,由中国旅行社协会联合青岛酒店管理职业技术学院、西宁城市职业技术学院组织编写的《2024年中国研学旅游发展报告》(简称《报告》)发布。“我们在调研中发现,近3年来,研学企业总体营业收入呈现不断增长趋势,热门消费产品集中于红色文化、自然生态、劳动实践、传统文化、科技创新等主题。”青岛酒店管理职业技术学院文旅学院院长石媚山表示,国内研学旅游市场已形成完整的产业链,市场规模持续扩大。
研学旅游市场的快速发展,得益于从中央到地方各级主管部门的扶持推动。国务院办公厅近日印发的《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》明确提出,要创新发展研学旅游。推动旅行社经营研学旅游业务健康有序发展。鼓励具备研学旅游资源的各类单位提供优质资源,丰富研学旅游供给。推出一批优质研学旅游营地基地和课程,培育一批优质研学旅游品牌和企业。
在各地的探索实践下,一批区域研学品牌快速崛起,如山东推出了“见识齐鲁”研学旅游品牌,四川发布了“行读四川”研学旅游品牌,广西形成了“力行学堂”研学旅游品牌,海南打造了“行走天涯 研学海南”研学旅游IP,河南正着力塑造“行走河南、读懂中国”品牌体系……
根据艾媒咨询数据,预计到2026年,国内研学旅游整体市场规模将突破2400亿元。广阔的市场发展空间吸引了越来越多的企业逐鹿其中。企查查数据显示,国内现有研学旅游相关企业4.07万家。仅过去一年间,该行业就新注册成立了逾4700家企业,行业发展势头强劲。
规范引导促进行业健康发展
“严禁打着清华大学、北京大学等名校的旗号收客。”北京市文化和旅游局日前印发的《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范(3.0版)》引起了各界广泛关注。该文件从活动设计、宣传推广、合同履行、费用收取等多个维度对研学旅游行业提出明确要求,以切实提升旅行社组织研学旅游的服务质量和水平,保障消费者权益。
“我们在调研中注意到,过往由于缺乏统一的行业标准和监管机制,部分地区研学市场存在鱼龙混杂、安全难保障、收费不透明、服务缩水等问题,导致消费者权益受损。同时,部分研学产品既无‘研’也不‘学’,活动设计粗糙,缺乏真正的教育内容和实践活动。”石媚山表示,随着消费者对研学旅游产品的需求不断升级,同质化且低质量的研学产品越来越无法满足消费者的多样化和个性化需求。
2024年11月,文化和旅游部印发《关于促进旅行社研学旅游业务健康发展的通知》,明确要求旅行社等行业相关方注重研学旅游正向引导,丰富研学旅游资源供给,发挥研学旅游标准引领作用,强化研学旅游安全管理,加强研学旅游市场监管,培育研学旅游专门人才,落实研学旅游主体责任。在此指引下,多地陆续发布通知文件,持续加强对研学行业的规范引导。
“一系列规范政策的发布,标志着行业迈入了规范升级的新阶段。对于从业者来说,更为健全的监管机制和行业准入门槛,意味着更好的发展环境和更高的行业要求,这不仅能满足消费者日益增长的多样化需求,也将吸引更多社会资源投入,推动产业升级和产品创新。”高敬敬说。
以优质课程打造高品质产品
“作为企业,我们对研学市场的未来充满信心。”北京中凯国际研学旅行股份有限公司董事长王亚超表示,随着人们对素质教育越发重视,研学市场潜力巨大,需求也会愈发多元。
那么,如何开发出更有吸引力的特色产品,进而在日趋激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更为“挑剔”的消费者的认可?
对此,《报告》建议,重在地化、内容为王、多业竞合、新派研学是研学旅游市场未来的发展方向。相关企业要充分利用当地的自然资源、历史文化、科技产业等特点,开发独具区域特色、区域优势的课程,吸引学生和家长参与。要确保研学旅游产品具有明确的教育目标和文化内涵,提升产品的教育价值、文化深度和具身体验,打造具有广泛市场认知度的研学品牌。
“在研学产品开发方面,我们注重深入挖掘主题内涵,融合传统文化或聚焦热门科学领域,确保课程具有深刻教育意义,能够真正让学生从中有所收获,实现知识拓展与素养提升。”王亚超表示,该公司通过打造多元体验形式,依托实地考察、实践操作或情景模拟活动等课程设计,使学生通过沉浸式感受不同场景而收获知识。“只有开发出真正契合学生成长需要的课程,方能称得上是优质的研学产品。”王亚超说。
石媚山则建议,在数智化发展的时代背景下,高等院校也要紧跟市场发展趋势,面向研学市场对于产品开发类、营销策划类、管理运营类、产品执行类和产品销售类等岗位人才的需求,有针对性地培养更多高素质、专业化的人才。“通过产学研有机结合,共同开发特色产品,打造优质服务,切实推动研学旅游行业高质量发展。”
责编:武玥