北京市旅行社投诉量前十名单公布，一旅行社被暂停备案权限
根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年3月10日—3月16日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社共25家）：
缅甸发生7.9级地震，我国多家在线旅游平台启动应急响应机制
中国地震台网正式测定：当日14时20分在缅甸发生7.9级地震，震源深度30千米。本次地震的震中距离我国最近国境线294公里，造成云南西双版纳、德宏、昆明、丽江、保山、大理等地震感强烈，贵州、广西等地亦有震感反馈。消息发布后，多家在线旅游平台启动应急响应机制，并
去哪儿网：已针对缅甸地震影响开启兜底保障措施
近日，受缅甸地震影响，在线旅游平台去哪儿启动应急保障：入住日期为2025年3月28日至2025年4月4日的泰国、缅甸、老挝和中国云南瑞丽酒店订单，去哪儿已开启兜底保障措施，用户可免费申请取消。同时，去哪儿将密切关注航空公司退改政策，严格按照要求为广大用户办理退
商务部“牵头”围绕文旅“出招”，促进文旅市场大发展
2024年，全国国内出游总人次达56.15亿，同比增长14.8%，较2023年增加7.24亿人次。国内游客出游总花费为5.75万亿元，同比增长17.1%，较2023年增加0.84万亿元。
中国旅游平台：重塑旅行体验，开启无限可能
在这个瞬息万变的世界里，旅游已经成为连接不同文化、拓宽人生视野的重要桥梁。它不仅仅是一种休闲方式，更是一种深刻的生活体验，能够激发我们的好奇心，丰富我们的精神世界，甚至改变我们对生活的看法。
【移动出行周报】3月1-2周：2024移动出行&在线旅游投诉报发布
3月14日，中山市交通运输局于2025年2月对全市网约车平台运营数据进行全面监测，并公布无运营数据平台名单及在运营平台诚信评价结果。头部平台合规性较高：T3出行、曹操出行等6家平台订单合规率达100%，首汽约车、神州专车等8家平台合规率超90%；部分平台合规率
消费新场景激发春日旅游新活力
在线旅游平台数据显示，春季旅游市场已提前进入旺季，赏花相关的搜索量同比2024年增长2.2倍，出游赏花人次占比已接近55%。短途旅行和微度假产品热销，住宿时长在两天及以内的订单占比为60.6%。今年春季，梅花、油菜花、樱花等陆续迎来盛花期，全国各地呈现出由南往
315行业风险大预测：在线旅游难逃“杀熟”关
数字经济时代，算法已成为在线旅游行业的“隐形引擎”。从智能推荐、动态定价到精准营销，技术驱动下的服务模式革新极大提升了供需匹配效率，但同时也埋下了系统性风险。2025年3·15“国际消费者权益日”就在眼前，互联网消费平台又将迎来一次大考，此次在线旅游能否安全渡
2024在线旅游典型投诉案例发布：飞猪 去哪儿 走着瞧旅行等被点名
2024年，随着旅游市场回暖，旅游消费投诉也随之增多，特别是在国庆、春节等旅游高峰期后，在线旅游平台成为投诉“重灾区”。消费者常遇到的问题包括行程变动时退票退款遭拒、预订酒店无法入住、实际住宿条件与平台宣传不符，以及预订的酒店、景点、机票等订单被无故取消等。这
网经社：《2024年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》发布
2024年，随着旅游市场回暖，旅游消费投诉也随之增多，特别是在国庆、春节等旅游高峰期后，在线旅游平台成为投诉“重灾区”。消费者常遇到的问题包括行程变动时退票退款遭拒、预订酒店无法入住、实际住宿条件与平台宣传不符，以及预订的酒店、景点、机票等订单被无故取消等。这
飞猪成在线旅游投诉最多平台 用户下单十分钟不予退款 商家态度恶劣
2024年，随着旅游市场回暖，旅游消费投诉也随之增多，特别是在国庆、春节等旅游高峰期后，在线旅游平台成为投诉“重灾区”。消费者常遇到的问题包括行程变动时退票退款遭拒、预订酒店无法入住、实际住宿条件与平台宣传不符，以及预订的酒店、景点、机票等订单被无故取消等。这
这两家公司，连续3周进入北京市旅行社投诉前十名单
根据北京市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年1月27日—2月2日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下：
旅游企业如何运用大数据分析进行智能管理？
市场趋势分析：旅游企业可收集历年旅游市场的消费数据、热门目的地变迁数据等，分析市场宏观趋势。比如通过分析过去5年国内旅游市场中，周边游、国内长线游、出境游的占比变化，以及不同季节各类型旅游的热度变化，来预测未来市场走向，为企业制定长期发展战略提供依据，确定是重
春节假期临近 在线旅游平台迎来预订高峰
记者从多家在线旅游预订平台了解到，伴随中国免签朋友圈的持续扩容，今年春节旅游市场长线旅游占比增加，酒店平均预订天数从两天增加至三天；从预订客源来看，外地游客和海外游客增长幅度明显。20日，记者在上海市静安区的一家商务型酒店看到，这里已经张灯结彩，由于地处市中心
闽沪居民赴台团队游将于近期恢复，在线旅游平台相关搜索量上涨48%
大陆将于近期恢复福建、上海居民赴台团队游。现代快报记者发现，消息发布后三小时，携程平台上台湾相关搜索量上涨48%。不过目前还没有团队游恢复的具体时间，还需等待官方消息，还没有线路推荐。
“囤”酒店真的划算吗
在万物皆可“囤”的时代，“囤”酒店不是什么新鲜事，主打价格实惠、“先囤货、后预约、随时退”旗号的旅游产品早就是电商购物节和各类直播间的常客，酒店通用兑换券、高星级酒店羊毛券便是其中的抢手货。一些在线旅游平台还借鉴电商平台“先用后付”模式，推出“0成本囤酒店”，
春节出游别踩坑！这样预定酒店才能安心玩→
寒假将至，越来越多人选择休假+假期模式组团或陪家人外出旅游放松身心。据了解，部分消费者为了旅途省心，更方便快捷入驻酒店，通过网络平台或酒店官网提前进行预订。然而，有些消费者出于个人原因、酒店原因和外界不可抗力等问题需要取消预订。有消费者反映，由于不了解酒店和在
受西藏定日县地震影响，在线旅游平台去哪儿发布退改政策
今日，去哪儿网官方表示，截至1月7日，去哪儿已收到东方航空、四川航空、西藏航空、西部航空和成都航空涉及西藏进出港的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异，详情可查看去哪儿旅行app或者航空公司官方公示。
受西藏定日县地震影响，在线旅游平台去哪儿启动应急保障
受西藏定日县地震影响，在线旅游平台去哪儿启动应急保障：2025年1月7日前预订，且入住日期为2025年1月7日至2025年1月14日的定日县酒店订单，去哪儿已开启兜底保障措施，用户可免费申请取消。
2024-2028年中国在线旅游行业深度分析及发展规划咨询建议报告
依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、第三方代理商、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业正处于快速上升期。该产业主要借助互联网，与传