哈尔滨冰雪大世界冰雕滴水？客服回应：可能是天气原因所致，但冰雕不会融化，园区正常营业
20日，哈尔滨冰雪大世界客服人员称可能是19日天气原因所致，中午阳光足时冰雕可能会有点滴水，但冰雕不会融化，园区正常营业。
哈尔滨冰雪大世界冰雕出现化水？当地19日温度3.8℃突破历史当日极值，景区客服回应
哈尔滨冰雪大世界冰雕开始化水了？12月19日，有网友发布视频称，刚刚开园三天的哈尔滨冰雪大世界出现冰雕滴水现象，疑似冰体开始融化。12月20日，景区客服工作人员告诉极目新闻记者，目前园区正常开放，冰雕滴水可能与昨日气温偏高和雨夹雪天气有关。
云南旅游民宿行业协会点名携程等平台不正当竞争，携程客服回应：还没收到通知
12月8日，云南省旅游民宿行业协会在其官网和官方公众号平台“云南民宿协会”，同时发布了一则名为《云南省旅游民宿行业协会关于启动OTA不正当竞争反垄断维权工作的决定》的文章。
集体迁移，继短剧之后郑州又要化身电商之都，背后缘由真不一般！
2024年，郑州微短剧市场已达到23亿规模，2025年更是迅猛，前八个月市场规模已经达到了38.5亿，前八个月已经超过2024年全年数据了，后续发展还会更加迅猛
【指尖•追踪】“去哪儿”承认服务存在瑕疵，称赠送高额“体验金”是出于用户要求
针对消费者王女士在在“去哪儿旅行APP”（下简称“去哪儿”）为父母购买机票，但是两位老人到机场却被告知“无票”的事情，指尖新闻新闻于12月4日和12月5日分别以《消费者投诉在“去哪儿”购买机票后在机场被告知“无票”， 质疑虚假出票并索赔》和《指尖新闻曝光“去哪
雪假引爆冬季游，景区客服还在“掉链子”？AI智能客服来支招儿！
进入冬季，“雪假”成为多地中小学生的新福利，推动了冬季旅游市场的持续升温，家庭亲子游客量呈现井喷式增长。市场调研显示，72%的带孩家庭会在出行前进行多次咨询，问题涵盖门票优惠、安全设施、室内取暖等细节。
来临海打卡大屏的暖妈们注意了❗
不好意思，因为xhs这边的运营没有和它们商场交接好，我也没有多问一下，确认好，导致这里上午没有大屏。
故宫12月3日对公安民警免费开放，客服：每年淡季都会推出主题免费日
近日，有旅游博主发文称，12月3日，北京故宫将向公安民警免费开放。2日，记者咨询故宫博物院客服了解到，消息属实，公安民警游客可提前通过“故宫博物院”微信小程序实名预约，在3日当天携带有效证件原件即可入院参观。
航旅纵横大面积误发通知？公司最新回应：为用户提供专项补偿
近日，多位网友反映，在11月29日下午15:00左右收到来自航旅纵横的航班取消提醒，部分用户在重新购票后才发现，实际航班并未取消，而是由于航旅纵横出现系统故障，推送了错误信息。不少用户因此额外承担了票价差价及退票手续费。
航旅纵横回应大面积误发航班取消通知：已完成修复，将根据用户实际损失提供专项补偿
近日，多位网友反映，收到来自航旅纵横的航班取消提醒，但在重新购票后才发现，实际航班并未取消，而是由于航旅纵横出现系统故障，推送了错误信息。不少用户因此额外承担了票价差价及退票手续费。
航班已取消！”知名平台大面积误发通知
一位网友表示，当天不仅收到航旅纵横的航班取消通知，还看到标注为“中国民航信息”的相关提示，遂改订其他航班。事后发现原航班仍正常执飞，而新机票退票时已产生350元手续费。该用户联系航旅纵横客服后，对方表示无法退款。
AI智能客服：破解景区服务“忙闲不均”的智慧引擎
“十一”黄金周，某5A级景区单日咨询量突破10万次，热线电话被打爆，游客排队等待、投诉激增——这曾是众多景区在节假日面临的真实写照。
巨有科技智慧文旅如何重塑游客体验-从被动接受到主动共创
在数字浪潮的推动下，智慧文旅正以前所未有的速度重塑旅游生态。从AR导览的沉浸式讲解到AI客服的即时响应，再到大数据推荐系统的个性化服务，技术不仅优化了传统旅游流程，更让游客从“单向接受”的旁观者转变为“主动共创”的参与者。这种转变的核心，在于通过技术赋能，让游
西双版纳客服外包费用是多少
西双版纳客服外包费用是多少
龙场九驿纪行丨六广驿：求索中焕发新的力量
对于年龄稍长的毕节人来说，出行中印象深刻的标识绕不开贵毕公路上的六广河大桥。以前，若要前往省城贵阳或北上广深等地，客车师傅都会选择在六广服务区休息片刻，每每站在桥头俯瞰，六广河大桥的雄壮、峡谷两岸风光的迤逦总能让人惊叹不已。2013年后，随着厦蓉高速、杭瑞高速
珠海长隆一游乐设施悬停半空，游客沿轨道走到地面，客服回应：系保护性停机，项目正常开放
11月19日，长隆官方客服告诉正在新闻，该情况为传感器根据环境因素作出的保护性停机，并非故障。 停机后，游客沿着轨道疏散是标准流程，并且工作人员会带领游客安全着陆。 客服称未收到有游客受伤的情况，目前该项目正常对游客开放。
景区“快通”莫成游客“快跑”
“快通”，是景区为提升体验设置的快速专用通道，主要服务持特定门票的游客。每逢假期，一些顶流景区成为家庭出游的热门选择，“优速通”“尊享卡”等官方快速服务开售就秒空。面对市场需求，部分第三方平台和旅行社推出“项目快通”“快速游玩”等服务套餐。记者采访发现，此类看
P6P7退休倒计时5天 那些年收到的感谢信❤️
字里行间，是对行程中突发状况时，客服同学耐心解答的认可；是对预订细节反复确认、贴心提醒的感谢。其实不用谢呀～
酒店大型户外帐篷活动适配
酒店大型户外帐篷活动，为参与者带来独特的体验。这种活动结合了自然环境的开放感与酒店服务的便利性，适合多种场合。以下将从活动类型、准备工作、流程安排、服务细节和注意事项等方面进行说明。
桂林幻灭记：一次价格欺诈、食物中毒与客服失联的噩梦之旅
这个国庆假期，我对桂林的向往，最终在身体与精神的双重折磨中彻底粉碎。这并非一次旅行，而是一场精心包装的骗局，其体验之恶劣，足以成为我旅行史上最黑暗的一页。