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文旅消费火出圈 权益保护不缺位——北京互联网法院聚焦在线文旅消费纠纷

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近年来,随着人民生活水平的不断提高,文化旅游市场快速发展,在线文化旅游消费数据不断攀升。在线文旅消费相较于传统线下消费,在信息获取、产品选择、预订退订等方面更具便捷性。在线文旅经营者为了满足广大人民群众的消费需求,不断推出丰富多样的文化旅游产品,在线文旅消费已

治理涉在线文旅消费乱象,北京互联网法院公布多起典型案例

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买机票被捆绑“隐形”增值服务能索赔吗?申请退款后民宿预定平台不予提现,该怎么办?当格式条款涉及退款、售后等条款存在多种解释时,应当如何理解?1月22日上午,北京互联网法院召开涉在线文化旅游消费案件审理情况新闻发布会,介绍涉在线文化旅游消费案件的审理情况,发布典

AA制自助游遭遇意外,责任如何划分?法院:组织者未尽相应安保义务担责15%,参与者自担主责

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法院 自助游 aa制自助游 48 0

本报讯近年来,AA制户外登山、露营等自助游活动越来越受到人们的喜爱。然而,有些活动中不规范的安排也带来了诸多风险隐患。自助游过程中遭受意外,参与者和组织者该如何承担责任?近日,河南省南阳市宛城区人民法院审理了这样一起案件,判决组织者承担15%的赔偿责任,其余责