误发“航班取消”通知,不少用户慌忙退票!航旅纵横回应
近日,多名网友在社交平台反映,在11月29日下午3点左右收到来自航旅纵横的航班取消提醒,部分用户在重新购票后才发现,实际航班并未取消,而是由于航旅纵横出现系统故障,推送了错误信息。不少用户因此额外承担了票价差价及退票手续费。
近日,多名网友在社交平台反映,在11月29日下午3点左右收到来自航旅纵横的航班取消提醒,部分用户在重新购票后才发现,实际航班并未取消,而是由于航旅纵横出现系统故障,推送了错误信息。不少用户因此额外承担了票价差价及退票手续费。