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航司平均锁座比例超38%航空“付费”选座:明码标价还是变相宰客?

航司平均锁座比例超38%航空“付费”选座:明码标价还是变相宰客?

航空公司推出选座渠道本身并无不妥,核心在于收费合理合规,兼顾自身营利与消费者权益保护。航司开通线上收费选座功能时,需维持线下柜台选座服务标准、明码标价并公开座位相关信息,同时为老年人等特殊群体预留合适座位,杜绝变相强制或误导消费