海口 “五一” 多部门联动，打造超暖心出行体验
“五一”期间，海口各景区景点人气火爆、秩序井然。海口多部门协调联动，公安交警、公交司机、志愿者坚守岗位，用心用情为市民游客做好服务保障，营造了安全、舒适的出行环境。
暖心服务“出圈”！屯留老爷山“五一”宠客模式拉满
“五一”假期，正是出游的好时节。屯留老爷山景区以其悠久的人文历史和厚重的红色文化迎来了一年中最忙碌的时候。游客在体验融绿色、古色、红色于一体的自然人文景观的同时，也深切感受到来自老爷山景区的贴心关怀，暖心之旅为游客带来了不一样的旅游体验。
五一全国客流预计达2.7亿人次 吉祥馄饨成旅途“暖心补给站”
“五一”假期正式拉开帷幕，不少地方又迎来一波旅游热潮，多项出游相关数据将再创新高。据交通运输部预测，2025年“五一”假期，日均全社会跨区域人员流动量预计达2.7亿人次；全国铁路预计发送旅客1.44亿人次。从各大旅游平台数据来看，热门景点门票预订情况火爆，像西
志愿红护航旅游热！黄龙志愿者暖心服务五一假期
他们以饱满的热情为游客提供路线指引、义务讲解、停车引导、免费开水等服务，并耐心解答游客关于景点介绍、住宿餐饮、交通接驳等咨询需求，同时协助工作人员分流疏导、维护秩序，引导游客遵守旅游秩序，及时规劝游客不文明行为。
10万人的县城一天涌入20万游客，宣恩全城动员暖心护客
“景区太火爆，没能订到酒店，看见推文后，就拨打了文旅局值班电话。”刘朋表示，联络后，他和朋友被引导到体育馆，这里早有工作人员在等待，床位上则摆放着被褥、一次性拖鞋、洗漱包等物品。
182辆免费车“宠客” 敦煌用“暖心温度”疏散游客
5月4晚，“抖音落日合唱派对”在游客的欢呼声中圆满落幕。演唱会结束后，敦煌市委市政府迅速启动应急预案，调集182辆车免费运送游客返程，用高效服务与城市温度，让每一位游客感受到“人类敦煌”的诚意与情怀。
春和景明，玉龙雪山的志愿者们服务暖心
近日，玉龙雪山景区游客量持续攀升，根据景区游客数量调整，确保景区安全有序，景区工作人员与志愿者恪守岗位，为游客们提供暖心服务，在现场增设临时摆渡车，提供免费义诊服务，爱心姜茶、免费热水，发放糖果，疏导交通，使景区秩序井然有序，守护景区交通安全，保障游客安全畅游
文旅创新、暖心服务激发“五一”消费新活力
杭州西湖边，身穿红马甲的志愿者忙着给游客指路；成都宽窄巷子的茶馆里，老板提着长嘴铜壶穿梭倒茶；新疆铁路部门在启用高峰线的基础上，增开了近450列旅客列车；郑州东站平均2分钟驶出一趟高铁；济南天下第一泉风景区趵突泉园延长开放时间……这个“五一”假期，人潮涌向天南
文旅服务频获点赞 暖心举措绘就假日最美风景线
5月2日下午，来自南昌的游客夏女士游览龙虎山时，装有重要证件的背包遗落在景区观光车上，景区指挥调度中心迅速调度，不到10分钟时间，工作人员就将遗落的背包送到夏女士手中。夏女士对景区急客之所急、高效处理事情的服务精神赞不绝口。这看似普通的寻包事件，正是景区将服务
山水揽客 烟火暖心——“五一”假期临夏县环库公路旅游见闻
五月的临夏县环库公路，青山叠翠，碧波荡漾，宛如一幅徐徐展开的山水画卷。“五一”假期期间，这条风景如画的公路沿线，莲花湖景区、刘家峡水库等地迎来旅游热潮。省内外游客纷纷自驾前来，沿着蜿蜒的环库公路，赏湖光山色，品特色美食，尽情享受惬意的假期时光。
实力宠客 解锁旅游新“温度”——武威市西夏博物馆暖心服务见闻
中午12点左右，正值参观高峰期，武威文庙景区内新增的“暖心驿站”格外热闹，工作人员为游客免费分发茯茶和武威特色小吃。“我们观察到很多游客中午为了赶行程，常常顾不上吃饭。”武威市西夏博物馆讲解员赵戈蕊说，“今年‘五一’假期，我们特别推出‘午间宠客’服务，让游客既
“五一”小观察丨湖南文旅热度持续上涨 暖心服务获游客点赞
“五一”假期进入第三天，湖南文旅市场持续升温，全省多地景区迎来客流高峰。晴好天气叠加多元文旅活动，游客出游热情不减。
潮评丨游客住进文旅局长家，暖心待客也是景区魅力之一
5月2日，湖北宜昌市民王丹一家在恩施州宣恩县上演“任性自驾之旅”。当晚，王女士一行四人驱车抵达宣恩县城，却因未预订客房陷入困境。连续询问十余家酒店民宿无果后，她拨通了宣恩县文旅局值班电话。随后，一场暖心奇遇在深夜上演。该局遂决定，动员干部和市民，将家里的空房间
湖北通山：以＂宠客行动＂提升暖心出游体验
今年“五一”假期，湖北通山景区迎来客流高峰，隐水洞景区单日接待游客量突破10400人次。为应对旅游热潮、提升游客体验，景区推出“五一宠客计划”，以精细化服务、科技化管理和文化主题活动赢得游客广泛赞誉，成为周边游热门打卡地的服务新标杆。
敦煌：一元看电影 暖心又惠民
为丰富市民和游客的“五一”假期文化生活，5月1日至5日，敦煌推出“一元看电影”五一惠民观影活动。本次活动让广大影迷爱好者走出放映厅，换个方式在大剧院里打开电影，市民和游客仅需支付1元，即可在敦煌大剧院观看精选影片，享受高品质的文化盛宴。
五一假期指南：10个暖心贴士助你畅享欢乐时光
周四启程，假日启航：背包里备好晴雨伞，手机里存好路线图，口袋里装着充电宝，心间揣着好心情。愿每个准备周全的细节，都化作旅程中安心的笑脸！
延时服务、景区优惠、行李寄送……成都文旅推出系列暖心服务举措
“五一”假期将至，旅游市场即将迎来客流高峰，为给市民游客提供更加优质、便捷、贴心的旅游体验，营造安全、有序、放心的旅游环境，成都推出一系列暖心服务举措涵盖延时服务景区/平台优惠、行李寄送、停车攻略、交通提示、境外游客购物消费等，让市民游客在蓉过个暖心节！
创新场景、多元惠民、暖心宠客……河北花样备战“五一”出游热潮
春染太行，潮涌渤海，正是出游好时节。为迎接“五一”假期旅游高峰，河北各地推出一系列丰富多彩的文旅活动，不断创新文旅消费场景，实施多元惠民举措，大力推动服务品质升级，将燕赵大地山水之韵、人文之美转化为消费动能。
玉龙雪山：以行动书写 “游客至上” 的暖心篇章
近日，一封来自徐州游客石先生的感谢信，如同一束温暖的光，照亮了丽江玉龙雪山景区的人文关怀之路。石先生在登玉龙雪山赏景时不慎遗落身份证，返回城区后才焦急发现，随即向景区游客中心求助。景区迅速联动冰川公园上部站，工作人员何长文当即组织同事展开搜寻，经多方协作，石先
“齐鲁1号”来啦！威海文旅公共服务超暖心
●站点设置：3号站台始发，设置威海站、灯塔、大相框、刘公岛旅游码头共4个站点。