锦旗跨城寄谢意 鹤城文旅为天津游客追回三千余元退款

怀化日报全媒体讯近日，一面写着“为民服务暖人心 尽职尽责显担当”的锦旗，从天津跨越山海，寄至怀化市鹤城区文化旅游广电体育局。这面锦旗不仅记录了一次跨千里维权的暖心历程，更见证了怀化“把游客当家人”的郑重承诺，以及优化旅游体验、守护每一位旅客笑容的坚定初心。