凭“军残证”游大唐芙蓉园受阻，凭身份证却畅通无阻？这合理吗？

作为一名行动不便的退役军人，我手持《中华人民共和国残疾军人证》准备入园。按理说，这本证件是国家赋予的荣誉凭证，也是享受公共服务优待的法律依据。然而，现场工作人员却要求我必须去购票口去换票。可明明我看见一个负责人员拿着需多免费票。