黄海涛

北京三中院发布旅游消费纠纷报告:线上预订成维权“重灾区”

北京三中院发布旅游消费纠纷报告:线上预订成维权“重灾区”

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“纯玩团”却被安排购物行程,算不算违约?经营者没说明行程细节导致景点没去成,该不该退费?玩高风险项目受了伤,景区要不要负责?随着旅游市场持续升温,这些纠纷也越来越多。近日,北京市第三中级人民法院发布了一份涉旅游消费纠纷案件审理报告,为消费者敲响了警钟。