消委会

提前24天取消旅游行程,旅行社该怎么退款?

提前24天取消旅游行程,旅行社该怎么退款?

该案因泰缅边境安全事件引发旅游退订潮而起,涉及退费金额11340元,锦江区消委会联动成都市消委会、春熙路消委分会,创新采用“云调解”模式,经3次细致调查厘清事实、明晰权责,成功化解了该起纠纷,既保障了消费者合法权益,也兼顾了旅行社实际损失,同时还推动涉事企业主

广东省消委会对9家旅游平台指导谈话 推动防治“幽灵民宿” 维护中秋国庆良好秩序

广东省消委会对9家旅游平台指导谈话 推动防治“幽灵民宿” 维护中秋国庆良好秩序

近期,一些消费者反映和投诉,旅游平台上出现了“幽灵民宿”,具体表现为:经营者在平台上发布的标注热门景区附近的民宿房源,实际是通过“人工搬运”、修图等手段,盗用平台上其他商家的房源图文信息;还有一些经营者通过提供虚假地名、地址等信息误导和欺骗消费者。这些不良商家

防范“幽灵民宿”等突出问题

防范“幽灵民宿”等突出问题

民宿 消委会 幽灵 李青山 陈晓莹 29 0

近日,广东省消费者委员会联合汕尾、清远等地市消委会、市场监管部门,对9家提供旅游预订服务的平台企业进行指导谈话,就加强“双节”旅游高峰期消费者权益保护提出针对性意见,并推动平台采取有效措施,切实整治和防范“幽灵民宿”等突出问题,为消费者提供安全、放心的旅游消费

福建旅游订单量同比增长56%  省消委会发布2025年国庆中秋假期消费指南

福建旅游订单量同比增长56% 省消委会发布2025年国庆中秋假期消费指南

国庆 旅游 消费 福建 消委会 31 0

2025年国庆与中秋双节相逢,福建旅游市场迎来“黄金周”热潮。福建省消委会从携程了解到,截至9月25日,全省旅游订单量同比增长56%,飞往福建目的地机票预订单量同比增长20%,酒店预订量同比增长40%,莆田、漳州、厦门等地成为长假的“诗与远方”。为助力消费者畅

川渝五地消委会联合发布2025年国庆 中秋节消费提示

川渝五地消委会联合发布2025年国庆 中秋节消费提示

国庆、中秋“双节”将至,外出旅游、亲友聚会、购物娱乐等消费活动将迎来高峰。为帮助广大消费者安心、舒心度过佳节,四川省资阳市与重庆市大足区、潼南区、荣昌区、四川省内江市五地消委会联合发布消费提示,倡导践行绿色、节约、理性消费理念,共度欢乐、祥和、安康的假日。

防治“幽灵民宿” 广东消委会对9家旅游平台指导谈话

防治“幽灵民宿” 广东消委会对9家旅游平台指导谈话

民宿 广东 消委会 幽灵 广东消委会 31 0

近日广东省消委会联合汕尾、清远等部分地市消委会、市场监管有关部门,对国内9家提供旅游预订服务的主流平台企业进行指导谈话,就加强“双节”旅游高峰期消费者权益保护提出针对性意见,并推动各平台采取有效措施,切实整治和防范“幽灵民宿”突出问题,维护旅游市场平稳有序,为

“幽灵民宿”出没,请注意!广东消委会对9家旅游平台指导谈话

“幽灵民宿”出没,请注意!广东消委会对9家旅游平台指导谈话

民宿 广东 消委会 幽灵 广东消委会 31 0

近期,一些消费者反映和投诉,旅游平台上出现“幽灵民宿”,极大地侵害消费者权益。在2025年国庆、中秋旅游高峰期即将到来之际,广东省消委会联合汕尾、清远等部分地市消委会、市场监管有关部门,对国内9家提供旅游预订服务的主流平台企业进行指导谈话,就加强“双节”旅游高