辞旧乙巳年 迎新丙午年
2026年春节将至
娃娃们也准备放寒假啦!
爸妈紧急开启春节预定~
走亲访友、旅游度假的出行需求增加
消费市场将迎来年度高峰
去哪儿网平台数据显示
1月12日至19日出发的机票预订量
环比上周增长明显
其中,18-22岁旅客
占比环比提升近三成
截至1月14日
“抢跑”春节预订的热门城市
北京、广州、上海、福州、深圳
哈尔滨、汕头、昆明、成都、大理
图源 去哪儿旅行
结合消委会以往节假日旅游投诉情况,消费者集中反映的问题为:
因突发疾病等原因取消行程退单,
旅行社拒绝退还定金、预付款或扣取高额违约金
;
旅行社未经同意擅自变更行程安排
,减少或更改旅游项目;导游/旅行社通过
增加购物店或购物时长诱骗或强迫游客购物
等问题。
今年春节假期足足有9天
时间不短
但也经不起频繁折腾
大家可以早点规划行程
多对比、多了解、多咨询
降低“踩坑”风险
深圳市消委会联合中山市消委会
提醒广大消费者
01合理规划
消费者可通过官方渠道提前了解目的地春节特色活动,
及时关注官方信息
,科学规划行程。若选择参团旅游,需
甄别旅行社资质,签订书面合同
,明确行程安排,警惕不合理低价游。
02警惕促销
面对“机票盲盒”“直播促销”等新型促销形式,此类产品往往存在“节假日不可用”等限制条件,消费者
在预订前需了解产品使用规则、有效期等关键信息
,避免因信息不透明导致权益受损。
03关注条款
节假日旅游及返乡需求高涨,消费者预订机酒等旅游产品时需
详细阅读退改规则
,包括退费条件、违约情形及比例,避免因条款模糊引发纠纷,并
提前与商家确认退款流程
。
04理性消费
消费者在旅游途中
避免盲目跟风消费
,购买特产或纪念品时需仔细核查商品价格、产地等信息,按需购买;特别在购买贵重物品时,更需提高警惕,
主动向商家索取发票等凭证
。
05维护权益
消费者购物时及时索要销售小票,
保存购物凭证及相关证据
。若遇消费纠纷,
及时与导游、旅行社沟通协商
;协商不成,可通过向旅行社所在地的12345平台或消费者组织提起投诉,维护自身合法权益。
出行旅游Tips
根据去哪儿网平台数据
截至1月14日
春节期间
深圳最热门景区是
深圳欢乐谷、深圳世界之窗、华发冰雪世界等
酒店方面
最热门酒店所在商圈为
华强北、各大口岸、龙岗中心区等
中山热门景区为
中山泉眼温泉、孙中山故居纪念馆等
最热门酒店所在商圈为