5天变2天！旅游投诉受理时限大缩60%，企业违规将面临双重追责！
今年315，旅游业最关心的不是央视晚会，而是一部刚落地的新规——新版《旅游投诉处理办法》（以下简称新版《办法》）。
三大航宣布：机票买贵可免费退，遇加价先退差后追责！
3月13日晚上，国航、东航、南航等国内三大航均发布维护旅客权益公告称，旅客购买机票后可通过航司官方渠道查询票价、税费、行程等信息，若发现第三方销售商存在加价销售、篡改行程、多收退改手续费等行为，可直接向航司反馈，一经查实，航司将为旅客退还差价损失，并对相关销售
三大航齐宣布：机票买贵了可免费退，遇加价先退差价后追责！
3月13日晚上，国航、东航、南航等国内三大航均发布维护旅客权益公告称，旅客购买机票后可通过航司官方渠道查询票价、税费、行程等信息，若发现第三方销售商存在加价销售、篡改行程、多收退改手续费等行为，可直接向航司反馈，一经查实，航司将为旅客退还差价损失，并对相关销售
刚刚发布！珠峰保护区最新消息！这些事千万别做，违者追责！
为切实维护广大人民群众生命财产安全，有效保护生态环境和自然资源，依据《中华人民共和国自然保护区条例》《西藏自治区实施办法》和《珠穆朗玛峰国家级自然保护区管理办法》等有关法律法规，现将有关事项通告如下：
筑牢“野游”安全防线，需从预防、监管到追责的系统性发力
“野游”热潮的兴起，反映出人们对壮丽山河的向往以及日益多样化的户外探险需求。当传统景区难以满足部分游客对“原生态”体验的追求时，那些尚未开发的秘境便成了新的目标。加上短视频平台上“小众秘境”“出片圣地”等标签化传播，吸引大量“驴友”和新手前往未经商业开发的区域
3人行拘，5名公职人员被追责，泾县通报游客被打处理结果，2024年接待游客1956万人次、实现旅游收入超113亿元，连续四年上榜“全国县域旅游综合实力百强县”
6月8日，安徽泾县联合调查组发布情况通报表示：6月6日，游客蔡某通过网络反映其6月1日到泾县桃花潭旅游时，因停车引起纠纷被土菜馆经营户及其家人殴打一事，引发社会关注。对此，泾县成立联合调查组，组建工作专班，对事发经过、前期处理情况等进行全面调查。
南航：将追责第三方购票渠道“价格陷阱”
3月14日，南航在官网和App发布《关于维护旅客权益的特别公告》，针对第三方购票渠道中出现“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”的情况，将采取措施保障旅客权益。
用追责约束违规探险
近日，5名“驴友”在江西奉新县违规探险被困，将依法承担民事责任，支付2万元救援费用，经奉新县财政账户转予参加救援的社会力量。这是该省首次对违规探险造成公共资源浪费的行为进行追责。
江西首次追责违规探险行为
10月25日下午，南昌籍“驴友”一行10人前往奉新县百丈山进行徒步登山探险运动，10月26日，其中5人没有听从民宿经营者建议，擅自前往未经开发的山区（天狗岭），并约定当天17时前返回民宿。 然而，迟迟未归的“驴友”让民宿经营者王某很是担心，王某在尝试电话联系“