货币兑换

锐评|服务不见“外”,宾至自如归

锐评|服务不见“外”,宾至自如归

北京地铁首家位于市区文旅车站的货币兑换站在5号线王府井站开业,支持币种覆盖美元、欧元、日元、越南盾、埃及镑、马来西亚林吉特等40多种。针对境外游客高频次的支付需求与本地居民的出境金融需求,货币兑换站还创新性推出线上预约、零钞定制兑换等精准服务。

旅游信息咨询服务国际标准发布,货币兑换、外语服务等均充实改进

旅游信息咨询服务国际标准发布,货币兑换、外语服务等均充实改进

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12月5日上午,文化和旅游部召开新闻发布会,《旅游及相关服务—旅游信息咨询服务—要求与建议》国际标准正式发布,标准包括旅游信息咨询服务的主要内容、工作要求、目的地推广、服务人员、基础设施、建议与投诉管理等6个方面。 与原标准相比,在很多方面都有了明显的改进。主