旅游业

旅游业引入“好差评”制度 益处多多

旅游业引入“好差评”制度 益处多多

在山西旅游景区售票窗口、咨询服务处、停车场、核心游览区等场所,随处可见“好差评”二维码,游客可通过手机扫码,对景区、导游和旅行社服务进行评价。近日,记者从山西省文旅部门了解到,景区运营主体根据省文旅厅反馈的每季度“好差评”数字画像,有针对性地优化服务,不断提升

解锁智慧旅游新体验:数据重塑旅游业管理

解锁智慧旅游新体验:数据重塑旅游业管理

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在全球数字化浪潮的推动下,旅游业正迎来一场深刻的变革。传统的“走马观花”模式已无法满足现代游客的个性化需求,而“智慧旅游”正以其独特的魅力,为行业描绘出一幅全新的发展蓝图。这不仅是技术的革新,更是思维模式的颠覆——从经验驱动转向数据驱动,从而实现服务、管理和营

日本旅游业“喜忧参半”?东京为何嘴硬?日媒:别国游客填补缺口

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现在呢?情况完全反过来了。根据大阪观光局在11月底紧急摸底的数据,当地抽样的20家酒店,到今年年底前,来自中国游客的订单取消率,直接飙到了五到七成 。这意味着什么?在原本应该是旺季的12月,大阪很多酒店突然多出了一大片空房间,这在过去是根本无法想象的。