315前夕投诉不减!天价机票、大数据杀熟……携程再陷信任危机
在线旅游行业(OTA)作为连接消费者与旅游服务商家的核心纽带,其合规运营与公平竞争直接影响旅游市场生态。携程作为行业头部平台,近年来却因价格操作、市场竞争等问题多次陷入舆论与监管漩涡。
中国游客“用脚投票”,日本旅游业的“信任危机”有多严重?
日本旅游业的“信任危机”已严重到中国游客锐减六成,引发万亿日元经济损失和产业链震荡。这场危机源于政治信任的流失,正迅速波及零售、酒店等核心产业,暴露了日本旅游业长期依赖中国市场的结构性脆弱。
中国游客换汇受阻,2月7日,酒店拒住风波起,国际信任危机发酵
印度近期宣布重新向中国游客开放旅游签证,这一政策调整表面上是寻求经济接触,实则揭示了更深层次的战略环境与社会现实。
泰国游客哈尔滨维权事件:跨境旅游信任危机下的行业自省
2026年1月18日,泰国女子娜卡在社交平台发布长文,控诉其带领16名家人参加哈尔滨7日游的惨痛经历:支付近70万泰铢(约15.5万人民币)团费后,旅行社不仅未履行机票、住宿、交通等核心服务承诺,更导致全家在行程中遭遇误机、酒店取消、巴士拒载等连环危机。事件迅
904个赴日航班取消背后:一场由信任危机引发的旅游“寒潮”
哎呀,朋友们,最近的中日航线可真是“一夜入冬”啊!如果你正计划去日本赏枫或泡温泉,可能得赶紧调整行程了。短短几天,超过50万张赴日机票被集中取消,12条热门航线甚至全部停飞!这可不是普通的出行调整,而是一场罕见的退订潮。究竟发生了什么,让曾经火爆的赴日旅游瞬间
成田机场的拥挤,信任危机引爆回国潮
成田机场人好多啊,到处都是人,值机队伍排老长了,行李都超重了,好多人说中文,好像春运一样,大家都在回国,这是怎么了呢,怎么一下子这么多人回国,是出什么事了吗,还是有别的什么原因。
携程深陷信任危机:大数据杀熟、霸王条款引发消费者愤怒
作为中国在线旅游行业的龙头,携程旅行(以下简称“携程”)近年来却饱受消费者质疑,深陷平台监管失职、价格欺诈(大数据杀熟)、霸王条款等多重争议。