携程深陷信任危机：大数据杀熟、霸王条款引发消费者愤怒

作为中国在线旅游行业的龙头，携程旅行（以下简称“携程”）近年来却饱受消费者质疑，深陷平台监管失职、价格欺诈（大数据杀熟）、霸王条款等多重争议。