转自：法治日报
#别让宰客毁了旅游招牌#【#张家界一饭店联合出租车司机抱团宰客#莫让套路砸了口碑！】点两个菜被收费844元？近日，有游客反映，湖南省张家界市永定区一饭店涉嫌宰客，引发热议。2月6日，张家界市永定区旅工委办公室发布通报称，发现涉事餐饮店“土家园”存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为。目前，已责令涉事经营主体停业并对其进行立案调查。出租车司机利用游客“人生地不熟”的心理，将其诱导至收了回扣的饭店；饭店服务员极力推销高价菜品，不等游客看清菜单就迅速称重下单……这种联合宰客行为，不仅寒了游客的心，也抹黑了当地形象。我国消费者权益保护法明确规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。涉事饭店通过给出租车司机回扣的方式揽客，对消费者而言，涉嫌侵犯其知情权和选择权；对同行经营者来说，也扰乱了正常的市场经营秩序，属于不正当竞争。需要警惕的是，饭店和出租车司机联手宰客是个例还是具有普遍性？当地有关部门需及时开展调查并责令整改，建立健全长效监管机制，保护消费者合法权益。商家更需谨记，诚信经营、不断提升服务和产品质量，才是赢得游客信任的根本所在。旅游产业的发展，绝不是“一锤子买卖”，任何时候，坑人式的旅游服务都不会有出路，别让宰客毁了旅游招牌。城市口碑一旦受损，用多少钱都难以换回。（文字：罗聪冉）
