一、基本材料
1. 申请书:详细填写申请旅行社业务经营许可证的申请书,包括企业名称、法定代表人、经营范围等信息。
2. 企业法人营业执照副本:提供有效的营业执照副本,确保企业合法注册。
二、经营场所相关材料
1. 经营场所证明:如房产证或租赁合同,证明企业有固定的经营场所,且场所符合旅游业务开展的要求。
2. 经营场所设施设备清单:列出办公设备、通讯设备等设施设备,以证明具备开展旅游业务的条件。
三、人员资质材料
1. 法定代表人身份证明:提供法定代表人的身份证复印件等证明材料。
2. 管理人员和导游人员名单及资格证书:包括旅行社经理、计调等管理人员的任职文件和相关资质证书,以及导游人员的导游资格证书。
四、制度材料
1. 旅行社章程:明确企业的组织架构、股东权益、经营管理等方面的规定。
2. 安全管理制度:包括旅游安全应急预案、安全培训制度等,确保游客的人身和财产安全。
3. 服务质量管理制度:涵盖旅游服务的各个环节,如接待服务、导游服务、投诉处理等,以保证服务质量。
五、其他材料
1. 可行性研究报告:分析市场需求、竞争状况、经营策略等,证明企业开展旅游业务的可行性。
2. 承诺书:承诺遵守旅游行业的法律法规,诚信经营。
在准备材料时,要确保材料的真实性、完整性和有效性。同时,可以提前咨询西安市文化和旅游局或相关部门,了解具体的要求和办理流程,以便顺利办理旅游许可证。