■ 一所一办法

“戈壁油城”开出“七色花”

8月17日晌午，新疆克拉玛依的黑油山景区，太阳把露出地面的油泉照得发亮。游客停下脚步细细观察：“这就是原油吗？”

时间回到1955年，黑油山一个小土丘上，克拉玛依一号井开钻。当钻头挺进620米深时，高产油气流喷出，宣告了克拉玛依油田的诞生，也揭开了新中国新疆石油工业发展的序幕。

此后，成千上万的中华儿女来到这里，胸怀“我为祖国献石油”的豪迈，支援克拉玛依油田建设，在荒凉的戈壁滩上建起了一座城市。

记者在克拉玛依博物馆看到一组“克拉玛依大十字”的对比照片。克拉玛依大十字周围，1958年只有几排空旷的厂房，1972年房屋逐渐密集，2025年已建成了一座现代化城市。

“大十字说的是十字路口。这组照片的视角，展现的刚好是我们辖区。”克拉玛依市公安局克拉玛依区分局胜利路街道派出所副所长郭帅介绍，他们辖区里有很多居民小区名字仍然保留了时代印记——“石油”“红旗”“曙光”。

时光流转，“油味儿”底色没有改变。现在，胜利路街道派出所辖区里还有17家与油田生产相关的企事业单位，50%以上的人口都从事与油田生产有关的职业。

胜利路街道派出所所长徐长敏坦言，维护油田企事业单位的安全稳定是维护辖区稳定的重中之重。日常工作中，胜利路街道派出所持续强化对这些单位的安全防范指导，加强内部安全培训，讲解突发事件处置和内部安保、安防设施建设等方面知识，提升风险防范能力。

“所里面还定期组织座谈会，了解我们有没有什么需要帮助的。”新疆油田公司采油一厂安保负责人杨志民告诉记者，胜利路街道派出所与他们紧密联动，有效增强了企业自主管理的主动性。

派出所做的工作不止于此。为切实解决群众工作生活中遇到的烦心事，2023年，克拉玛依市首家“七色花”警调工作室在胜利路街道派出所应运而生。

“我们选聘了12名老干部、老党员担任调解员，协助民警开展矛盾纠纷调解工作。”郭帅说，这些老大哥、老大姐生活经验丰富，其中6人还具有油田企事业单位工作经历，能充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势。

这家小孩叛逆和父母吵架了，那家因为楼上噪音太大老人休息不好了……警调工作室成立后，不管是工作上遇到的问题，还是生活中的烦心事，大家都喜欢来这里聊聊，寻求帮助。

“一些矛盾纠纷如果到派出所调解，当事人心里会有疙瘩，觉得事情闹大了面子上过不去。在警调工作室里，大家都很放松，坐下来，喝杯茶，小矛盾纠纷很快就能化解。”徐长敏向记者介绍，他们特意没有把警调工作室设在派出所里，而是设在其他地方。

为加大法律服务保障力度，警调工作室还吸纳了市场监管、律师等人员入驻，充分发挥调解、仲裁、行政裁决等非诉讼解决方式优势，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。自成立以来，胜利路街道派出所的“七色花”警调工作室已调处各类矛盾纠纷550余起，化解率达95.24%。

如今，“七色花”警调工作室已经在克拉玛依全市的13个派出所落地，成长为克拉玛依市公安局矛盾纠纷调解的品牌。

编 校丨王雨馨

审 核丨陈立超

签 发丨欧阳锋

来 源丨公安部新闻传媒