谁“偷走”了5A景区的游客?游客挑剔了,需求多元了,消费理性了

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2025年国庆中秋撞了个满怀,8天长假直接让全国人民撒了欢——8.88亿人次出游,比2024年还多出1.23亿,这数据够唬人吧?可细看却发现,传统5A景区这会儿正“哭晕在厕所”:前50名景区3年累计少了13%的游客,2025年国庆深度游客量还比2024年缩水221万。这波“冰火两重天”,到底咋回事?

先说说5A景区为啥“失宠”。有媒体记者蹲点发现,宁夏某“5A级考古发祥地”景区,国庆期间人挤人,游客吐槽:“看个石头都得排队,不知道的还以为在春运火车站!”更绝的是,有些景区玩起“套娃收费”——门票200,进园再收观光车钱,看个表演还得单独买票,网友直呼:“这是把我当‘提款机’呢?”

专家们也坐不住了。多家5A景区顾问孙震一针见血:“现在游客都精着呢,谁还愿意当‘冤大头’?”中国旅游景区协会专家杨涛补充:“5A景区过去靠‘大流量’吃饭,现在年轻人要的是‘松弛感’和‘独特性’,这俩压根不搭边。”老君山文旅集团张鹏远更直接:“我们景区去年游客量跌了15%,再不改,真要凉凉。”

那钱都花哪儿了?答案藏在县域旅游和小众秘境里。2025年“五一”,湖南岳阳平江县靠“原生山水+性价比”吸金5.51亿,同比增长41.21%;江西景德镇的陶溪川文创园,年轻人扎堆玩泥巴、做陶艺,朋友圈晒图率直接拉满。文旅策划黄小白总结:“现在流行‘反向旅游’,去县城、钻小巷,人少景美还省钱,谁还跟5A景区较劲?”

这届年轻人,消费观那叫一个“任性”。《2025 Z世代情绪消费报告》显示,近六成年轻人“为快乐买单”,愿意为情绪价值掏钱的比例比2024年涨了16.2%。暨南大学董观志教授调侃:“以前是‘来都来了’,现在是‘不来也罢’——5A景区再不转型,真要被00后‘抛弃’了。”

5A景区的“病根”在哪?专家们集体“把脉”:一是“门票经济”作祟,门票贵、附加费多,游客觉得“不值”;二是“产品同质化”,全国5A景区看着都差不多,缺乏独特体验;三是“重资产、大流量”模式过时,游客要的是深度游,不是“人从众”。宜昌三峡大瀑布总经理安勤吐槽:“我们景区去年投了1个亿搞升级,结果游客说‘还是老样子’,这钱白花了!”

那5A景区该咋“自救”?专家们开出“药方”:首先得从“资源占有者”变成“体验创造者”,比如洛阳老君山,2025年推出“夜爬看日出+星空露营”套餐,游客量立马反弹;其次要降低门槛,像杭州西湖那样免费开放,靠周边消费赚钱;最后得加强文化属性,宁夏某景区把考古遗址变成“沉浸式剧本杀”,年轻人玩得比谁都嗨。

政府管理部门也得“换脑筋”。专家建议,从“管理者”变成“服务者”,比如简化审批流程、提供资金支持,让景区能轻装上阵。孙震打比方:“以前是‘家长式’管理,现在得当‘保姆’,景区缺啥补啥。”

其实,5A景区的“滑铁卢”未必是坏事。它像面镜子,照出了旅游市场的变化:游客更挑剔了,需求更多元了,消费更理性了。对景区来说,这是危机,更是转型的契机——毕竟,谁能抓住年轻人的心,谁就能赢在未来。

所以啊,下次旅游别光盯着5A景区,县城、小巷、秘境里藏着更多惊喜。至于5A景区?且看它们能不能放下身段,来一场“逆袭”吧!毕竟,旅游这事儿,开心最重要,你说是不?

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