很高兴能够受邀出席第三节全球宿博会,在这美好的时光与大家相聚,共同探讨文旅住宿业的发展。在未来的三天里,我们将一起分享观点、交流经验和见解,为我们的共同目标努力奋斗。大家都知道,受新冠疫情影响,我们已经很久没有面对面的坐下来,聚在一起,这也更凸显出了这次宿博会的可贵。因此,首先,我谨代表我们中国经济改革研究基金会民营经济改革发展专项基金,向本次博览会的成功举办,表示热烈的祝贺!
下面,围绕本次博览会的主题,和大家分享三个方面的见解和看法。
第一个方面:旅游住宿行业对国民经济发展尤其是民营经济发展的重要性
过去很多年,我们谈到文旅住宿行业,很多人会有一个误区,认为这个行业就是特指酒店行业,这实际上是一种片面的认识。而现实是,包括大量新型旅游配套而衍生出来的民宿、包括乡村民宿集群、城市度假公寓、共享住宿、精品度假村、房车营地、乡村可移动的装配式住宅、集装箱住宅、帐篷营地等数十种新兴的产业形式,已经被大家所熟知和认同,比如今天在座的莫干山民宿集群的各位创始人以及由町隐民宿在广西崇左发起的乡村度假民宿集群等,已经成为当地老百姓增加收入、扩大旅游知名度与延展深度度假的很好的范例。
当前,旅游住宿行业已经是围绕住宿为中心,结合周边吃喝、旅游、购物、娱乐、人文体验等场景共同打造的住宿服务综合体。旅游住宿行业在满足消费者住宿基本功能诉求之余,结合当地或主题特色,整合周边资源,给消费者提供综合性、定制化、沉浸式的消费体验,是大文旅产业的重要组成部分,同时对国民经济相关行业的发展具有很强的带动作用,具体来讲包括以下几个方面:
一是带来巨大的经济效益。促消费、扩内需是2023年各地的重要任务,在“吃、住、行、游、购、娱”六大要素中,住是最重要的切入点和衡量尺度。文旅发展,往往是以住宿为抓手展开,住的创新带来旅游模式、业态的创新。例如,为了吸引更多的游客,旅游住宿行业需要不断改善基础设施,包括建设现代化的酒店、提供高质量的餐饮服务、改善公共交通等。这些投资可以促进当地经济的发展,提高当地居民的生活质量。再如,又比如,近年来成为热点的休闲度假区,也把“住”作为整体提升的关键要素,通过在住宿上的高质量、高标准要求,让游客流连忘返,迅速打响口碑,扩大知名度、提高客流量。
二是提供大量的就业岗位。就业是最大的民生,在当前经济大环境下,旅游住宿行业可以创造大量就业机会,除了住宿业本身直接需要的大量服务员、清洁工等基层工作人员以外,基于乡村振兴而衍生发展出的新型的乡村文旅度假又解决了大量的农村剩余劳动力,带动了包括农家乐、微型餐饮在内的大量就业,大住宿业为社会提供大量的就业机会,缓解了大量社会就业压力。
三是推动宝贵的文化传承。文旅融合下住宿业尤更强调与在地文化、非遗、美食等元素的融合,例如,很多地方的乡村民宿,已经比较普遍地成为当地非遗传承的中心,承载起了弘扬传统文化的职责使命。再如,酒店可以在外观、空间布局和装修装饰等表现形式中充分融入文化元素,同时开发具有文化内涵的客房、餐饮、康体休闲和仪式活动等产品和服务,赋予消费体验的文化精神象征意义,通过一系列对美学、对情怀的回归,将文化艺术的沉淀和对生活的精彩体验融入其中,文化挖掘的深入度也将影响酒店品牌的气质与产品独特性,可以说文化价值是衡量酒店产业品质的内在尺度。
总之,旅游住宿行业对国民经济的重要性不容忽视,它可以经济效益、就业机会、文化传承等方面带来巨大收益。
第二个方面,站在基金会角度,在智库层面将如何协助文化旅游行业进一步发展
党的二十大报告指出:“坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展。对文化旅游行业提出了新的部署、新的要求,对于文化旅游行业,我们的判断是,未来,文旅产业的发展将是一场“大变革”,其核心在于创新。因此,站在基金会的角度,在智库在层面如何协助文化旅游行业进一步发展,我用两句话来概括,那就是“发现好的项目、提出好的点子”。首先看“发现好的项目”。我们中国经济改革研究基金会民营经济改革发展专项基金成立的初衷之一,就是解决民营企业融资难问题,我们将积极对接地方政府资源,扶持培育创新驱动力,助推民企转型升级步入高质量发展轨道,因此,在这一方面:
第一,我们重点围绕有潜力的文旅民营企业和重点培育中的产业引领项目,对接地方政府资源及中央有关资源,通过与地方政府及企业共同设立产业基金等方式方法,帮助它们扩大规模,提高服务质量,提供更多的就业机会,吸引更多的游客前来旅游。
第二个是具备区域文旅特色的产业项目,这些特色往往具有较高的区域代表性,具有较大的保护、传承、利用价值,我们将成立专门的课题组,组织国内外有关领域的专家、行业领头人,通过一系列论坛会议活动、专属课题研究等,提升本土文旅产业市场竞争特色。
第三个是关注文旅产业链条中上下游的核心价值节点、枢纽节点项目,往往这类项目与上下游资源、外部管理观察资源的关联性较强,有的项目经济效益并不是最高,但其沉淀的数据、客户、IP 往往具有较高的利用价值。
第四个是引领文旅产业新业态的项目,这些项目通过在新的场景下,对不同文旅元素的重新组合,体察消费者的体验及心理,营造出具有更强市场竞争力的项目。
第五个是文化旅游行业相关的派生产业,包括资助一些优秀的艺术团体,鼓励他们创作更多的艺术作品,并提供更多的表演和展览机会,吸引更多的游客前来观赏;组织开展文化旅游人才培训课程,帮助培养更多的文化旅游人才,包括导游、管理人员、研究人员等,提高整个文化旅游行业的服务水平和质量。
关于“提出好的点子”,中国经济改革研究基金会民营经济改革发展专项基金拥有众多顶级的智库专家,可以从多个方面为文化旅游行业出谋划策。
一是政策研究。我们基于中国改革基金会的深厚智库资源,深入评估与研究文化旅游行业的政策,提供政策建议和政策评估,以帮助地方政府与企业制定更有利于文化旅游行业发展的政策。
二是战略规划。我们可以协助文化旅游行业制定战略规划,分析市场竞争、消费者需求和行业发展趋势,提出有针对性的战略建议,在具备条件的地区,共同成立专项课题小组,课题小组的研究成果,将及时通过《民营经济改革发展报告》等渠道,向国家有关部门进行反馈。
第三个方面:对论坛博览会未来的期望
作为博览会的一名“老兵”,在未来,期望宿博会能在以下几个方面继续深化:
一是数字化和智能化。当前,数字经济和人工智能(AI)是一个十分火爆的话题。宿博会作为文旅住宿行业的“世界杯”,在人工智能应用等方面必将不会缺席,随着科技的不断发展,希望宿博会进一步实现数字化和智能化,广泛运用线上平台、虚拟展厅、智能推荐等技术,提升参展商和观众的参展体验。
二是专业化和精细化。随着文旅住宿行业的不断挖掘,希望我们宿博会进一步加大对细分市场的开发力度,为参展商和观众提供更为精准的对接服务。
三是国际化。随着中国市场的日益开放和国际化程度的不断提高,希望宿博会将进一步加强与国际会展组织的合作,推动展会国际化发展,吸引更多国际知名企业和品牌参展。
(本文系中国经济改革研究基金会民营经济改革发展专项基金管委会副主任委员、执行秘书长任晓在“2023第三节全球宿博会”上的专访)