印度游客洗澡,景区头疼,规则成了摆设

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前几天网上又热闹起来,因为有几位印度游客在庐山一个叫“爱池”的地方脱了衣服洗澡,那地方本来立着英文牌子,上面清楚写着“禁止下水”,可他们就像没看到一样,这段视频其实是四月份拍的,但一直拖到十一月才被大家关注到,景区在十四号出来回应,说已经找到这几个人,并且移交给出入境部门处理,不过到现在也没公布到底怎么处罚的,这件事的重点不在于他们做了什么,而在于为什么过了这么久才有人管。

这种事情确实经常发生,今年七月在杭州西湖苏堤上,就有外国游客架起炭火烧烤,工作人员上前劝阻,他们推说听不懂中文,继续烤着吃,北京亮马河和桂林漓江象鼻山也有人光着身子游泳、洗衣服,把水都弄脏了,四川青城山还有五个外国网红偷偷用无人机拍视频,被抓住后就说不知道那里是保护区,广州地铁里有印度人直接坐在地上用手抓饭吃,虽然不算犯法,但看起来总觉得别扭,景区只能多请会说外语的员工,多贴双语告示,可真遇上这种事,还是只能劝对方离开,不敢采取强硬措施。

大家争论最激烈的地方,是中国游客犯错会立刻被罚,外国游客却常常因为文化差异被放过,其实法律条文里并没有规定外国人可以例外,比如《风景名胜区管理条例》和《水污染防治法》,这些规定对所有人都是一样的,但在现实中,很多外国人把挑战中国规则当作吸引流量的手段,拍成视频上传网络,等热度过去就离开,根本不担心有什么后果,这种操作越来越常见,形成一种系统性的试探管理底线的行为。

景区和政府现在确实面临难题,2025年对印度等国家放宽免签政策后,游客数量明显增加,庐山、西湖这些景点为了应对客流,增加了人手,安装了更多监控设备,印制了多语言指示牌,这些支出都压在财政和景区预算上,其实守规矩的游客等于是在为那些不守规矩的人买单,环保局想处罚违规行为,可人已经离开现场,城管人员想管理秩序,又因为语言障碍没法沟通,只能干着急,规则渐渐失去威慑力,遵守规定的人反倒觉得不公平。

政策放开后,管理却没跟上,全国没有一个统一记录外籍游客违规行为的系统,也没有建立首次警告、再次列入黑名单的机制,各地只能临时安排人员巡逻,依赖游客自觉遵守规定,环保组织曾建议设立外籍游客行为档案,或推出中英文和印地语版的景区指南,但至今没有省市通过立法落实这些措施,虽然这样操作方便,可一旦出现问题,压力全落在基层工作人员身上。

开放是好事,但不能光图热闹,让游客来玩,就得把规矩讲清楚,违反规定就该处罚,不能总拿文化差异当借口,不然吃亏的是那些守规矩排队、不乱扔垃圾、不随便下水的普通游客,规则要是成了摆设,来再多人也没用。