几百万中国游客赴日,为何却让日本商家集体坐不住了?
一边是看似火爆的游客数据,一边是扎堆的退订订单、腰斩的消费额和暴跌的股市 。
11月14日外交部突然提醒国人近期避免前往日本旅游,原本以为此举会让赴日旅游数字极具下滑,可没想到还是有不少游客前往了日本。
虽然日媒起初不以为然,认为中国游客还是离不开中国,可转头一看数据瞬间就傻眼了。
那么,高市早苗一句错误言论,到底给日本旅游市场搅起了多大风浪?
“从业40年,第一次遇到这么大规模的取消,心里太慌了!”
东京屋形游船公司职员安田进对着镜头一脸无奈,原本每年能接待近2000名中国游客的游船生意,近期一下子收到3个旅行团的取消通知,足足240人的订单泡汤,让这家老牌企业陷入经营困境。
同样焦虑的还有浅草附近的茶道体验店老板竹田理绘,她翻着手机里密密麻麻的取消邮件直叹气:“每年来体验的中国游客差不多3000人,现在订单少了一半,下个月的房租都快凑不齐了。”
这不是个例,日本观光厅11月中旬的调研显示,东京、大阪、京都等热门城市近4成中小旅游商家,10月营收同比下滑 35%以上,20%的商家已经在考虑短期闭店。
而京都的和服租赁店 “雅” 更是雪上加霜,老板透露10 月中国游客租赁订单直接降了52%,堆积的库存和服占用了大量资金,连进货的钱都周转不开。
而旅游业的寒冬还迅速蔓延到了股市,高市早苗涉台言论发布后一周,东京证券交易所旅游板块指数累计下跌8.7%,日本交通公社股价狂跌12.3%,资生堂股价一度下跌11%,三越伊势丹控股跌幅超10%。
更让人意外的是,深耕中国市场的企业也没能幸免,寿司郎母公司股价跌7.2%,无印良品母公司跌5.9%,优衣库母公司迅销集团跌4.8%,打造凯蒂猫的三丽鸥更是预告 Q4 净利润可能同比降15%。
据野村综合研究所研究员直言:“这些企业要么靠中国游客消费,要么靠中国本土市场,中日关系紧张直接戳中了它们的盈利核心。”
而看到有这么多中国游客赴日,或许有人认为日本旅游业还能赚得盆满钵满,可实际情况却是 “人来了,钱没花”。
2025 年三季度中国游客赴日人均购物数据直接腰斩,这背后是游客群体的彻底大换血,2025年前三季度,30岁以下首次出国的年轻人占赴日游客的62%,而2024年这个比例才38%。
某旅游平台数据显示,这些年轻游客的人均预算仅8000元人民币,80%的消费都花在餐饮和交通上,购物只占20%,和以前高收入 “老玩家” 药妆店按箱囤、奢侈品店闭眼扫的场景完全不同。
在社交平台上,“日本穷游” 话题播放量2025年增长了230%,年轻人说得很实在:“不为‘日本制造’的溢价买单,刚需品国内代购更划算,没必要花冤枉钱。”
对比2019年疫情前中国游客赴日人均1.2万元的购物支出,2025年三季度的3200元显得格外 “理性”,曾经疯狂扫货的场面几乎看不到了。
更有意思的是游客群体的分裂,一边是 “被迫出行” 的无奈,一边是 “主动退订” 的坚定。
2025年1月10月赴日游客中,约35%是因为 “退订手续费超 50%” 或 “不在免费退改时段” 才硬着头皮去的,大多是提前3个月预订的家庭游、蜜月游。
但更多人选择了主动退订,航司统计显示11月14日官方提醒发布后,11月12月赴日机票退订率达 28%,2026年1-3月的订单取消率更是高达 41%,其中80后、90后家庭占比超70%。
不过羽田机场的采访里,也有一些中国游客没有认识到事情的严重性,有男子直言“票都买了没办法”。
当然,也有人主动退掉了机票,坦言 “损失2000 元机票钱不算啥,国家的提醒不能无视”。
很多游客觉得去日本旅游就是单纯花钱享乐,却没意识到自己的消费正在形成一条隐秘的利益链。
日本商家对中国游客的哈哈大笑,看似热情友好,实则全是利益驱动。
更过分的是,有日本综艺节目故意剪辑 “中国游客插队” 的片段制造负面话题,后来被曝光全是摆拍。
而现在还有些游客还在坚信 “日本很安全”,完全无视官方的风险提示。
中国驻日使领馆10月通报,东京、大阪近期发生了4起中国游客遭盗窃或骚扰的事件,破案率不30%。
事实上今年日本治安已经是非常糟糕,所谓的 “安全” 不过是自欺欺人。
人民日报的报道
日本旅游业协会会长田中隆史公开呼吁 “政府应立刻修复两国关系,旅游业经不起折腾”,丰田、松下等大企业还联名向日本政府提交建议书,担心 “旅游寒冬会蔓延到制造业”。
另一边中国游客也找到了更好的替代选择,2025年前三季度,中国公民出境游中,东南亚、中东等目的地占比达65%,同比增长28%。
大多数中国游客表示 “会优先考虑目的地的安全与外交关系”,52%的游客认为 “国内游体验已不输海外,没必要冒风险赴日”。
其实旅游从来不是 “脱离政治的纯粹享乐”,在全球化时代,个人选择早就和国家命运紧紧连在一起。
中国游客的理性转向,既是对自身安全的负责,也是对错误言论的 “无声投票”。
日本如果真的想挽回中国游客,挽回岌岌可危的旅游业,光靠喊口号没用,必须正视历史、尊重中国核心利益,拿出改善安全环境、提升服务质量的实际行动。
毕竟现在的中国游客,早就不再为 某个标签买单,安全保障和实际体验才是真正的硬指标。
当我们在海外消费时,每一分钱都是在为自己的态度投票,当我们响应官方提醒时,每一次选择都是在守护国家的利益。