往年这个时候，日本的赏枫线路早就被抢爆，东京银座、大阪心斋桥满是中国游客的身影。但今年冬天，赴日旅游市场彻底“速冻”，多家旅行社迎来退订潮，部分门店的日本游订单取消率直逼七成，曾经火爆的赴日游彻底凉了下来。

这波退订潮来得又快又猛，背后的导火索是外交部和文旅部接连发布的出行提醒。11月中旬，外交部明确指出日本社会治安不靖，针对中国公民的违法犯罪案件多发，随后文旅部也郑重提醒游客近期避免前往日本旅游 。官方提示一出，游客们纷纷用脚投票，原本规划好的行程全被按下“取消键”。

上海一家旅行社的工作人员直言，现在门店里的日本团基本“团灭”，整团取消成了常态，退订率已经超过六成，还有大量自由行游客扎堆退机票、退酒店。北京、深圳的旅行社也面临同样的窘境，往年热门的关东、关西赏枫线彻底停摆，门店不仅不再接受新订单，还得忙着处理堆积如山的退改申请 。有旅行社负责人透露，最夸张的门店退订率接近七成，员工天天加班对接退款，忙得焦头烂额。

游客退订毫无顾虑，多亏了航司的及时跟进。国航、东航、南航等10多家国内航司连夜出台特殊政策，12月31日前的日本航线客票都能免费退改，哪怕是标注“不可取消”的酒店订单，也能通过平台协商全额退款 。北京的张女士三个月前订了北海道的行程，原本担心损失几千元酒店费，没想到联系平台后很快就收到全额退款，机票也顺利退掉，全程没花一分手续费。

游客用脚投票，日本旅游业直接被打懵。东京、大阪的热门酒店空房率飙至65%，京都的老牌温泉旅馆备好的新年福袋，最后只能当成员工福利。更惨的是股市，11月17日当天，日本旅游相关股票集体暴跌，三越伊势丹跌超11%，资生堂跌近10%，日本航空、全日空等航司股价也跌超3% 。

要知道，中国游客可是日本旅游业的“金主爸爸”。2025年前三季度，中国赴日游客达748.7万人次，占日本外国游客总量的24%，稳居第一客源地。2024年中国游客在日消费更是高达1.73万亿日元，占外国游客总消费的两成以上，东京银座的免税店、大阪的药妆店，大半生意都靠中国游客撑着。专家测算，这波冲击可能让日本损失2.2万亿日元，相当于直接拉低GDP 0.36% 。

赴日游遇冷，游客们纷纷转向其他目的地。有人把日本行程改成港澳游，有人选择巴厘岛、富国岛等东南亚海岛，还有人干脆放弃出境游，转而打卡广州长隆、云南等地的国内景点。旅行社也迅速调整策略，忙着上架冬季海岛游、境内避寒游产品，弥补日本游的空缺 。

其实这波降温早有征兆，日本部分政客的不当言论、旅游服务质量下滑等问题，早已让不少游客心存顾虑。如今官方提示一出，大家自然果断放弃赴日计划。对于日本旅游业来说，这既是冲击也是警示，过度依赖单一客源市场，却忽视游客诉求，终究会尝到苦果。

眼下，赴日游的冷清还在持续，元旦、春节的出行高峰临近，游客们的选择越来越多元。毕竟旅游讲究安心舒心，当一个目的地不再让人放心时，被市场抛弃也是必然结果。