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保运集团二公司“旅游业务
拓展攻坚行动”全面启动
为适应旅游市场多元化发展趋势，破解旅游服务业务线路同质化、服务质量升级发展瓶颈，推动拓宽增收渠道，11月17日，保运集团二公司召开旅游服务业务创新拓展专题扩大会议，围绕服务质量提升、业务创新拓展等关键议题展开深入研讨，明确工作方向与落实举措，动员全员以创新思维赋能旅游服务业务提质增效。
会议指出，当前旅游市场竞争日趋激烈，服务质量是企业立足市场的核心竞争力，直接关系客户满意度与品牌口碑传播。针对旅游业务拓展工作，要打破传统思维局限，破解线路重复率高的发展瓶颈。一方面，要紧跟市场潮流，积极参考抖音平台等新媒体平台网红路线，深挖特色旅游资源，开发差异化新线路；另一方面，要精准对接多样化消费需求，尝试推出自驾游、露营等新型旅游产品，建立弹性成团机制，根据客户需求灵活规划目的地与行程安排。同时，要强化旅游服务文化内涵建设，丰富导游讲解内容，提升旅游体验的附加值，打造具有核心竞争力的服务品牌。
此次专题扩大会议的召开，进一步统一了思想、凝聚了共识，为二公司旅游服务业务创新发展指明了路径。下一步，二公司将把会议部署转化为具体行动，以创新举措、优质服务赢得市场认可，推动旅游服务业务实现高质量发展。
