住酒店越来越像玩手机了，全季这是要干嘛？

他们搞了个AI管家，平均2.3分钟响应客户需求。

什么概念？

就是你刚在企业微信上说完"多要两瓶水"，还没放下手机，服务员已经敲门了。

这玩意儿现在覆盖了300家店，年底要铺到八成门店。

传统酒店那种打电话没人接、前台永远占线的破事儿，在这儿基本绝迹。

更绝的是在下沉市场的玩法。

全季现在搞"50公里供应链"，早餐食材近一半本地采购，跟214个县域的农产品基地签了协议。

广西门店直接上螺蛳粉早餐档口，住个酒店还能吃地道特色，这脑洞可以。

成本降了，特色有了，住客发朋友圈的素材也有了，一举三得。

会员系统也拆了墙。

积分能换蔚来汽车试驾、Keep健身课程，三个月新会员涨了217%。

说白了，住酒店不再是住酒店，是在攒城市生活积分。

这招把原本老死不相往来的中产生活方式品牌串起来了，你住酒店我送试驾，互相导流，算盘打得精。

布局上是两条腿走路。

一线城市搞3.0版本，大堂塞共享办公空间，瞄准那些不想租写字楼的小团队；县域市场玩轻资产加盟，单店投800到1000万，比传统酒店省三成。

现在三线以下门店占比38%，比去年多了近一成。

县城中产的钱包，全季是盯上了。

面对亚朵的IP化攻势，全季反着来。4.0版本把侘寂风拉到75%，还装了个能调色温的隐藏光源系统。

苏州、成都的年轻人挺吃这套，90后好评率不低。

人家搞卡通联名，它玩"无印美学"，差异化算是玩明白了。

最狠的是那个"服务触点热力图"。

通过物联网看客户在哪停留久，动态调整服务资源。

发现大家不爱坐大堂喝咖啡？

直接砍掉40%面积改成充电桩休息区，使用率翻了三倍。

数据这东西，用好了就是印钞机。

以前靠经验拍脑袋，现在靠数据抠细节。

但麻烦也来了。

东呈集团搞了个"怡程lite"，专门在县城抄全季作业，价格只便宜80块左右。

华中地区打得正凶，ADR差距越来越小。

下沉市场这块肥肉，抢食的人多了。

好在全季在环保上确实下了本。

装配式装修让单店垃圾少了62%，联合威能搞的分时地暖，冬天省电35%。

企业客户现在签合同前都要看ESG报告，这钱花得值。

还挖了个新金矿——日间房。

早上八点到晚上六点，配会议室短租，长三角试点门店非住宿收入占到12%。

那些不想租长期办公室的自由职业者、小团队，成了新客源。

第二增长曲线就这么蹚出来了。

从性价比标杆往生活方式平台转，全季这步棋走得挺险。

但财报不会骗人，RevPAR连续三个季度涨超6%。

说到底，酒店业拼到最后，拼的是谁更懂新一代怎么活。

全季现在做的，就是把酒店从一个睡觉的地方，变成城市生活的一个节点。

能不能成，还得看后面怎么应对那帮抄作业的竞争对手。