上个月底,很多中国游客突然取消了去日本的行程,忙着购买回国的机票,这不是因为节日安排或者票价问题,而是国内发布了安全提醒,建议民众暂时不要前往日本,大家看到这个消息后立刻调整计划,机场里挤满了拖着行李箱排队登机的旅客,现场看起来像春运时的人潮涌动,但整体的氛围却完全不同。
航空公司那边完全乱了套,到11月24号早上十点,已经有12条中日航线彻底停飞,国航、东航这些大公司也砍掉一半以上的航班,机票订单情况更让人吃惊,从15号到18号短短四天,取消的订单超过54万张,涉及五十多万人,这个数字比前两年任何一周都高得多,几乎是断崖式下跌。
日本旅游业现在遇到大麻烦,中文导游几乎找不到活儿干,有些地方连一个旅游团都接不到,大阪和京都这些热门景点,酒店入住率掉到三成以下,团体订房退单比例快到八成,小旅馆、温泉店和日料餐馆都快撑不下去,现金流断了,老板们天天发愁睡不着觉,观光厅还没发布具体数据,但地方协会已经急着开紧急会议,商量怎么救这个局面。
这事确实有意思,以前政府发布旅游提醒的时候,大家顶多看一看、等一等,这回倒好,游客真的是一下子都跑开了,说明现在普通人把官方的提示特别放在心上,行动起来也很快,不像疫情期间那样是被迫待着不动,这次是主动选择离开,隔壁韩国和东南亚都没有出现这种反应,可见中国和日本之间的旅游关系非常特殊,稍微有点动静,影响就特别明显。
日本旅游业一直依赖中国游客,2023年市场恢复情况也不稳定,这一波动让日本旅游市场过于单一的问题更加明显,现在中国游客更倾向于去东南亚或中东欧旅行,日本方面却没有推出什么新措施来吸引游客,有些地方连中文服务都在减少,支付系统也不再重点升级,合作热情也明显下降了。
我总觉得这不只是旅游的事,大家听从指挥是因为信任,集体撤离是因为警觉,这种默契和反应速度其他国家很难做到,日本旅游业现在处于被动状态,光喊救命没有用,需要想办法重新赢得中国游客的认可,不然以后这种归国潮可能还会出现。