大阪酒店空房多,中国游客不来了,日本经济有点慌
关西地区的酒店正面临困境,大阪二十家主要酒店出现大批中国游客退订房间的情况,这不是临时更改计划,而是整批取消,难波地区原本专门招聘会中文的员工,现在前台冷清得像放假一样,这些酒店早已习惯将中国游客视为基本客源,而非可有可无的群体。
航线断得挺干脆,神户到南京的包机从十二月底开始停四个月,原本计划明年一月开通的新千岁到成都直飞,四川航空也直接取消了,这不是个别航线的调整,是整个交通网络在收缩,乘客不坐飞机,航空公司就只能等着,没有收入来源。
关西地区受到的影响最严重,北海道也跟着倒霉,关西那边的中国游客占了百分之三十五,比全国的平均水平高出不少,酒店老板自己都说,赚不赚钱完全要看北京那边的政策有没有变化,北海道虽然游客比例没那么高,但像札幌圣诞市集这种招牌项目,因为政治言论和官方提醒,预订量一下子掉了很多,一家叫SAPPORO STREAM的酒店,一个月就少了五十个订单。
本地人没法补上这个缺口,二条市场以前靠中国游客撑场面,现在换成了东南亚游客,但他们花钱没那么大方,消费习惯也变了,酒店和商店的备货和排班都乱了套,库存堆着卖不掉,那家SAPPORO STREAM酒店七成客人是外国人,想转做本地生意,可一时半会儿调不过头来。
不只是酒店和航班,整个旅游行业都停摆了,租车公司接不到订单,免税店的货架空着,滑雪场连雪具都懒得准备,成都这条线路一取消,影响的不是一趟飞机,而是让整个冬季旅游的链条断了,大家本来指望冬天能冲一下业绩,结果连个开头都没等到。
大阪从2020年就在寻找新的游客来源,他们尝试过吸引欧美、中东和东南亚的客人,可是中国游客来得频繁,花钱大方,这些特点很难在短时间内被其他地区的游客替代,北海道酒店打算转向本地市场,但冬季的产品设计、价格方案和宣传手法都需要重新调整,这种转型需要时间,资金压力却不会等待。
野村综研计算过一笔账,如果中国游客持续一年不来日本旅游,日本整体可能损失1.8万亿日元,这个数字听起来吓人,但对街边小店来说,意味着付不起房租,发不出员工工资,最后只能关门歇业。
摊主们心里清楚,中国游客来了就好好招待,不来就得自己想办法撑着,以前有人觉得少了旅行团会更清静,现在才明白,清静的背后是现金收入断了,员工薪水减少,店铺关门,这些都是实实在在的代价。
最让人无奈的是,这件事谁也没提前想到,政治事件一发生,退订潮就跟着来了,既没有预警措施,也没有补偿安排,更没有政策能立刻跟上,行业里没人敢说情况已经稳定,大家只能硬扛下去。
我见过几位酒店经理,他们嘴上不说,眼神里却透出焦虑,以前忙着接待客人,现在忙着想办法维持经营,旅游不是奢侈品,而是很多人的饭碗,饭碗空了,日子就不好过了。
日本旅游业想换掉中国游客,找新的客人来填补,这个主意听着不错,但实际做起来很难,中国游客带来的稳定客流、经常来往和高消费能力,不是随便换个市场就能补上的,经济这东西牵一发动全身,一旦抽走这部分收入,整个行业都会跟着难受。