朋友们,你们有没有过这种经历:提前好几天网上值机,满心欢喜想挑个前排或者靠窗的好座位,结果一打开选座图——好家伙,一片灰!剩下的全是“夹心座位”(左右都是人的中间座)或者机尾“摇摇区”。
以前总以为是别人手速快,抢完了。最近江苏省消保委悄悄做了个调查,真相水落石出——不是咱手速慢,是航空公司早早就给座位上锁了!
他们暗访了10家咱们常坐的大航空公司,发现了个“行业通病”:平均下来,有将近四成的经济舱座位,在卖票时就直接锁住不让你选! 有的航司更夸张,一半座位都灰着。这些被“封印”的座位,清一色是大家最爱的前排、靠窗、靠过道这些“风水宝座”。
那这些好座最后去哪了呢?路子有点骚。一部分,成了航空公司“会员专享”,你得用攒的里程积分去换;另一部分,明码标价,变成了“优选座位”,想坐?额外加钱! 几十到上百元不等。合着我们买的机票,默认只配坐“随机座位盲盒”呗?
最逗的是,问他们为啥锁座,客服的理由能编一出小品:
· 理由A:“为了留给老弱病残孕。” (调查员一看,锁的全是普通好座,特殊需求座位另算。)
· 理由B:“为了飞机平衡,怕头重脚轻。” (可我一加钱,“平衡”问题瞬间就解决了?这平衡仪认人民币?)
· 万能理由:“这是系统默认的。”
说白了,这就是把本来包含在机票里的服务(选个心仪座位),硬生生拆出来,再卖一遍。买票时不明说,选座时发现“此路不通”,想舒服点就得再交一次“买路财”。这算盘珠子,都快崩到我脸上了。
好消息是,这事儿已经被消保委盯上了,最近集体约谈了这些航司,要求他们限期整改。以后,除了真正的安全、配载等必要原因,不该再大面积锁座搞“二次销售”。
咱们老百姓坐飞机,图个方便舒服。这些“小心机”看似聪明,实则寒了大家的心。 你下次坐飞机会愿意额外花钱选个好座位吗?或者你在飞机上还遇到过哪些“离谱”的收费?评论区一起唠唠!