2025年12月,文化和旅游部、中国民航局联合发布了《文化和旅游与民航业融合发展行动方案》。这可不是一份普通的文件,而是直接关系到咱们以后坐飞机旅游的体验——不管你是带娃出行的家长、陪爸妈出游的子女,还是爱去冰雪胜地的玩家,都能从中享受到实实在在的便利。以后坐飞机不再是单纯的赶路,旅途本身就能变成一种享受。
先说说大家最关心的出行痛点,以前坐飞机总有些让人糟心的情况:带老人出门,排队安检、找登机口都费劲,机上餐食也不合口味;带孩子旅行,候机时没地方玩,孩子吵闹不止,家长全程焦虑;冬天去滑雪,雪板托运又麻烦又担心损坏,下了飞机温差大还没地方换衣服;国外游客来中国,语言不通、入境手续复杂,刚落地就没了游玩兴致。这次的《行动方案》,就是专门针对这些问题给出解决方案,把不同人群的需求都考虑到了。
对于咱们爸妈那一辈的银发族,以后坐飞机会省心很多。方案明确要求航空公司和机场升级适老化服务,不仅会设置专门的敬老候机座位和休息区,还会推出老年旅客陪伴服务,担心爸妈独自乘机的可以放心了。机上还会配备专门的老年餐食,软烂易嚼、营养均衡,再也不用凑合着吃普通餐食。这些细节虽然不大,却能让老年人的旅途变得更舒适、更安心。
带娃出行的家长也能松口气了。以后航空公司会提供家庭旅客专属选座服务,让一家人能坐在一起,不用再担心分散在各个座位。机上会准备益智玩具、儿童读物和专属影音内容,孩子在飞行途中有事可做,家长也能安心休息。更贴心的是,不少机场会在航站楼里设立儿童游乐区和亲子互动设施,候机时间再也不是煎熬,孩子能尽情玩耍,家长也能趁机放松。针对多孩家庭,还会有定制化服务,满足不同家庭的出行需求。
喜欢冰雪旅游的玩家,这次也迎来了福音。方案要求冰雪旅游目的地机场做好保暖措施,优先用廊桥保障大温差航线,避免大家下飞机直接暴露在严寒中。机场还会增设更衣点位,提供防寒衣物租售、寄送服务,不用再裹着厚重的衣服登机。最实用的是,雪具托运、提取服务会进一步完善,还会推广雪具“门到门”运送服务,以后带着雪板出行,再也不用扛来扛去,省心又省力。
对于国外来中国旅游的游客,入境体验也会大幅提升。方案提出要持续落实入境便利化政策,推广离境退税“即买即退”,让国外游客购物更方便。国内主要航空公司和枢纽机场会加强入境指引,还会提供便携式翻译设备租用服务,语言不通的问题能有效解决。国际通程航班覆盖范围也会扩大,中转出行更顺畅,国外游客来中国旅游会更省心。
除了针对不同人群的专属福利,航线和机场设施也会有大升级。以前有些热门旅游地航线少、机票贵,有些小众景点交通不便,以后这些问题会逐步解决。方案明确要提升国内旅游出行通达性,加密入境旅游航线,不管是想去热门景区还是小众秘境,都会有更便捷的航班选择。机场的旅游服务设施也会进一步完善,让大家下了飞机就能快速衔接地面交通,直达景区。
更让人期待的是,坐飞机旅游会有越来越多新奇玩法。航空公司会推出涵盖多个目的地的旅游套票、次卡,还有学生团体套票、家庭优惠套票,一家人或者朋友结伴出游能省下不少钱。各地还可能把这些“民航+文旅”组合产品纳入消费券支持范围,性价比更高。
现在已经有不少地方尝到了甜头,宁夏推出的“航空旅游护照”,让持照旅客在20家景区享受免门票或套票优惠,平均每人能省600元,升级后还新增了酒店和租车优惠,累计发放超103万本。横店机场打造“空中看横店”直升机游览项目,年均接待超5000人次,成为当地旅游的金名片,还入选了全国首批交旅融合十佳案例。
低空旅游也会成为新潮流,在确保安全的前提下,各地会开发特色低空旅游线路,以后去张掖七彩丹霞可以坐直升机俯瞰绚丽地貌,去八达岭长城能从500米高空欣赏蜿蜒巨龙,还有热气球、滑翔伞等多种选择,换个角度看祖国美景,体验感绝对拉满。这些低空旅游项目还能带动周边酒店、餐饮消费,形成“空中+地面”的消费链条。
机场也不再是单纯的候机场所,会变成文旅体验新空间。就像昆明长水机场,把“茶香、花香、菌香”等云南特色搬进航站楼,让旅客刚到就感受到当地风情;东方航空推出的“迪士尼·疯狂动物城号”“上博号”等主题航班,从值机柜台到客舱都充满特色元素,让旅途变成沉浸式体验。以后在航站楼里,还能买到文创产品、非遗好物、国货“潮品”,候机时逛街购物,旅途一点不无聊。
此外,利用退役飞机、废弃机场开发的民航工业旅游线路也会越来越多,大家可以体验模拟驾驶、学习航空科普知识,不管是带孩子研学,还是自己好奇探索,都能找到乐趣。华夏航空推出的“飞行成长记”研学产品,让学生体验飞行员、空乘等职业,学习飞行知识,已经在多个城市落地,深受欢迎。
总的来说,这份《行动方案》让“旅程即风景”不再是口号,而是实实在在的体验。从贴心的专属服务到丰富的旅游产品,从便捷的航线网络到新奇的游玩场景,坐飞机旅游会变得越来越舒适、越来越有趣。这不仅能让大家的出行更顺心,还能带动更多地方的旅游发展,让更多美景被发现、被欣赏。
不过,这些福利要完全落地,还需要一段时间,不同地区、不同航空公司的执行力度可能也会有差异。最后想问问大家,你最期待这次新规中的哪项福利?是带娃出行的亲子服务,还是新奇的低空旅游体验?你觉得坐飞机旅游还需要哪些改进?欢迎在评论区留下你的看法,一起聊聊未来的旅行新体验!