前几天演员洪剑涛在绍兴安昌古镇试戴一顶乌毡帽，商户拦住他要收五块钱，他把这事录成视频发到网上，引发很多人讨论，大家觉得试戴帽子还要收费不太合理，毕竟帽子本来就是商品，游客对此感到不太满意。
景区反应很快，第二天晚上就发出道歉声明，承认管理没跟上，他们立即找那家店商量，取消了试戴收费的规定，接着在游客中心、展馆和乌篷船上增加了七个以上免费提供帽子的地方，还特别说明可以戴帽子、可以拍照，不会强迫购买。
这件事背后存在分歧，商户认为手工做的帽子容易磨损，戴一次收点钱是合理的，他们靠这个生意维持生活，但游客觉得乌毡帽代表水乡文化，戴着拍照属于体验文化的一部分，不应该额外收费，这其实是在争论文化体验是否应该收费的问题。
其他古镇比如乌镇和西塘，处理方式更明确，他们区分免费试戴与付费租用，界限划分得很清楚，安昌以前没有统一标准，商户自行规定规则，让游客感到困惑，这说明景区管理不够严格，授权过于随意。
现在国家也在推行“别搞隐形消费”，强调旅游体验要容易获得，年底又是旅游高峰，游客们对这种小钱陷阱特别敏感，一个五块钱的事可能让整个古镇的口碑塌掉。
乌毡帽这东西，可不是随随便便的一顶帽子，它是绍兴老手艺人传下来的物件，过去船夫和酿酒工人都戴着它，现在网上很多人晒戴这帽子的照片，其实是想找回那种真实的生活感觉，城市里到处都是算法推荐的东西，大家反而更想去摸一摸、碰一碰那些看得见也摸得着的老物件。
安昌古镇从这事以后改变了想法，不再光靠门票和小吃赚钱，而是把帽子这样的文化道具开放给大家用，游客愿意多停留一会儿，顺便买些别的东西，把“戴帽子”从商品变成服务，这一步走得很聪明，说到底，文化体验不能只看眼前那几块钱。
