中国游客一念之间,日韩泰新上演东亚旅游争夺战

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中国官方的一句提醒,让日本旅游业的年末旺季瞬间入冬,一家旅行社的订单量直接蒸发了八成。这泼天的富贵,可不能白白流走,一场围绕中国游客的东亚旅游争夺战,就此轰轰烈烈地打响。

日本旅游业的愁云惨淡,正是邻国们喜上眉梢的开始。韩国反应最为迅速,首尔一跃成为中国游客搜索量最高的海外目的地,明洞的中文支付海报几乎贴满了街头巷尾,免税店更是祭出凭护照打九折的诱人折扣。泰国则提前布局,狮航在十月份便开通了从重庆、天津直飞的航线,静待客流的涌入。新加坡则显得从容不迫,凭借其“新马泰”线路中转站的优势,默默准备承接这批计划外的游客。原本飞往日本的航班时刻空出超过三成,这些全成了邻国眼中的香饽饽。

为何中国游客的流向能引发如此大的波澜?因为他们在东亚旅游市场的地位,早已是定海神针。疫情前,中国每年一点五亿人次的出境游客,消费能力冠绝全球。日本更是其中的最大受益者,二零一九年,赴日中国游客不仅占据外国游客总数的三分之一,其消费力更是欧美游客的两到三倍。如今订单雪崩,受冲击的是从航空公司到免税店的整条产业链。

鹬蚌相争,渔翁得利。对于普通游客而言,这无疑是一个绝佳的窗口期。免签门槛、亲民价格、周到服务,这些曾经在日本旅游中难以兼得的体验,如今在邻国却成了标配。为了赢得五星好评,泰国酒店的服务可谓无微不至,这种竞争态势让游客成了最大的赢家。

然而,这场由地缘政治引发的盛宴,真的能长久吗?其最大的不确定性在于,客流转移的根基并不稳固。今天抢到的特价机票,明天会不会因为国际关系的变化而说停就停?更关键的是,这些承接国的服务能力是否真的经得起考验?临时增设的航线,其服务能否跟上?热情周到的中文接待,是昙花一现还是长久之策?

归根结底,旅游业的竞争,拼的不是一时的流量,而是长久的服务与口碑。日本能常年吸引中国游客,靠的是数十年积累的服务体系与安全保障,这份家底岂是朝夕之间就能复制的。谁能真正接住这波红利,并将其转化为自身的优势,市场终将给出答案。