日媒实拍!日本银座、心斋桥遍寻中国游客未果背后是42%消费撤离
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日媒街头采访遇尴尬:心斋桥、银座遍寻中国游客未果,背后是42%消费支柱的撤离
12月7日,日本关西电视台记者的街头采访视频引发热议。为调查涉台错误言论对旅游业的影响,他专程前往大阪心斋桥——这个曾挤满中国游客的热门商圈,计划寻访中国游客聊聊出行选择。然而,连续询问多名亚洲面孔游客后,得到的答案却清一色是新加坡、越南、韩国等国游客,最终只能无奈感慨:“太难了,真的找不到中国游客。”
这一幕并非个例。同期,东京银座、秋叶原等传统中国游客聚集地,也出现了类似冷清景象。曾经随处可见的中文导购无所事事,药妆店、百货公司里为中国游客适配的支付宝、微信支付标识旁门可罗雀,与此前国庆黄金周日本位列中国出境游首选目的地的火爆形成鲜明对比。商家的感受更为直观:一名心斋桥店主透露,中国游客骤减让他一个月损失约300万日元(约合人民币14万元),大阪20家酒店12月底前的中国游客订单取消率更是高达50%—70% 。
日本旅游业的“寒意”,源于中国游客这个核心支柱的缺位。数据显示,2025年1-9月,中国赴日游客达748.72万人次,占日本海外入境游客总量的23.66%,持续稳居第一客源地 。消费力方面更是“含金量”十足,同期中国(含港澳台地区)游客在日消费超29501亿日元,占日本旅游消费总额的42.65%,相当于日本旅游业近一半营收来自中国游客 。更关键的是,中国游客人均消费约1.6万元人民币,是韩国游客的2.3倍,直接撑起了奢侈品店、免税店的核心利润。
这种依赖早已渗透产业链的方方面面:中国资本收购了日本39个自治体的67处旅游设施,山梨县石和温泉区四分之一的酒店由中方运营,80%客源都是中国人;从机场免税店员到民宿管家,约60万个就业岗位直接或间接依赖中国游客,每减少100万中国游客就会影响2.3万个岗位。为了服务中国游客,日本商家多年来针对性配备中文服务、调整商品结构,如今这些投入却因客流骤减陷入闲置。
尽管日本方面试图用其他国家游客填补缺口,但现实难以如愿。韩国、东南亚游客的消费结构偏向日常餐饮和小额购物,难以覆盖高端购物、深度度假等中国游客主导的消费领域。日本野村综合研究所测算,中国游客减少将导致日本未来一年旅游消费损失约1.79万亿日元,拖累实际GDP减少0.29%,部分机构甚至给出了2.2万亿日元损失的更悲观预测 。航空业更是率先承压,全日空计划12月砍掉20%中日航线,已有12条热门航线停飞,2026年3月前的部分航线预订已关闭。
这场旅游市场的波动,本质是核心利益受损后的必然结果。11月中旬中国外交部发布赴日旅游风险提示后,7天内超49万张赴日机票被取消,退订率飙升至32%。中国游客用脚投票的背后,是“旅游交流建立在相互尊重基础上”的朴素逻辑——此前中国游客的高粘性曾创下6%的人到访二十次以上的纪录,如今的冷清恰是对损害中国核心利益行为的直接回应。
日本记者“找不到中国游客”的尴尬,实则是对日本旅游业过度依赖中国市场的一次警示。旅游合作从来不是单方面的恩惠,而是互利共赢的共生关系。当中文导购的微笑落空、定制服务沦为摆设,日本旅游业或许更该明白:想要赢回中国游客的脚步,首先需要拿出正视问题、尊重彼此核心利益的诚意——这远比寻找替代客源更有效