我们直奔主题，文末抽奖——东航电商在“双11”之后，又在冰雪季上线了“双12”，看完我觉得真的很热闹，而顺着这些内容往里走一层，又可以看到这些活动背后，东航这一年都做了些什么。

这次“绮丽东方12.12”读起来不像一场单点促销，更像一次“带着你逛”的年末展示：带着你挑、带着你选，把冬天的出行与生活一步步拼成更顺手的方案。

这层方向，可能才是这次最值得被讲透的地方。

先说最朴素的那部分——航司的年末节点里，真正能吸引更多人的肯定还是机票。

这次12.12的设计很直白，也很回归航司大促的初心：次卡上新、直减、积分折扣兑换三条线同时推出。

对应的就是三种最常见的购票心态——

你想先把行程的主动权握在手里，有次卡；
你有明确目的地、就想现在下单，更干脆的是直减；
你手里攒着积分，也有更划算的折扣兑换入口。

对用户来说，这种并行的好处很简单：不用非得现在就做出行计划，而是把不同人的出行节奏都留了出口。

而在这三条线里，东航这次把“次卡”做得更像一个可被快速理解、快速上手的体系。

过去趣游卡、行享东方、惠享东方等产品，已经培养了很多人“先囤后飞”的习惯，也带来一种更接近“固定预算换自由度”的购票体验。

但产品多了，真实问题也会随之出现：不是大家不想买，而是有时不知道从哪开始、该选哪一张。

所以首创的“机票次卡专区”竖起了路牌：

先讲清次卡的核心优势与兑换路径，再把产品按飞行次数、旅行计划、出行人数做集合呈现，让选择变得更直观。

12.12期间的亮点也很实在：

行享东方单次卡新增299元档航线；且在计划起飞前48小时外提交退票，可返还权益次数并退还机建燃油——

如果你正盯着某条航线、又担心临时变化，这种规则优化会让“先兑了再说”这件事更轻松。

同时，行享东方国际版作为新品被放进同一入口里，也让这套选择体系更完整。

上面机票这部分讲的是“怎么买更顺手”。但东航这次12.12的意思显然不止于此。

当基础的出行选择被照顾好之后，它开始把另一层答案也摆出来：

这一年东航更想让你看到的，不只是价格与规则，还有它正在形成的品牌内容——这就是“超级品牌日”。

如果说机票这部分解决的是“怎么买更顺手”，那“超级品牌日”更像是在回答另一件事：东航这一年，想把哪些更有辨识度的内容留在你心里。

它的意义不在于多一个会场名称，而在于东航的几个清晰轮廓的品牌，被放到了同一个入口里，让用户可以一口气看见它们之间的内在逻辑。

最有代表性的当然是C919。

伴随越来越丰富的航线与服务上线，东航把它做成一个更完整的专区，是在把“国之重器”的存在感，从新闻与情绪里带到更具体的消费场景里：让更多旅客能更快找到它、理解它、也更容易把“下一次要不要选它飞一段”变成一个简单选项。

而东航文创则承担着另一种“把航空留在生活里”的任务。

机模早已不是唯一的主角，冰箱贴、徽章、玩偶这些能被带走的小物件，拓展了收藏的边界，也拓展了航空情绪的表达方式。

更重要的是，它正在形成更立体的销售格局：线上线下、异业文创店联动；像 MUMUJI 这样伴随新开航持续出现的潮流化上新，也让文创逐渐有了和航线同频生长的节奏感。

再往下看，东航 X 国博、东航 X 京东、东航 X 方特这些合作，看上去是三条不同的线，方向却很一致：

尤其当“东航商城引入京东近百万件自营商品、支持积分支付或积分+现金”这类动作被放进同一个品牌入口里，实际上是在继续把积分价值从“只和飞行有关”往更稳定的“出行+生活”场景里推进。

空中Wi-Fi则是这张品牌拼图里最“务实”的一块。

当“全程在线”从技术优势变成可选择、可组合、可长期使用的产品体验，继空中快线免费基础版之后，年卡、畅连次卡这类精细化产品被同步摆出来，每位旅客都可以按自己的出行频次和使用需求去选择。

把这些内容放在一起看，你会更容易理解“超级品牌日”的用意：

它不是在堆热闹，而是在把东航这一年的品牌答案集中呈现。

你能看到飞机、也能看到生活；能看到情绪、也能看到工具；能看到文化、也能看到更具体的消费路径。

这才让它更像“年末带逛”，而不是单纯的会场陈列。

然后就是“冰雪季”，很明确的说，以我的感知，东航对“冰雪季”是真的很上心。

她不仅仅把冬天当成一个单点促销的季节，而是把高频航线、联运网络和全流程产品一起往前推——空中快线叠加空铁、空巴，多式联运把“门到门”的链路尽量拉直；酒店、机+酒、接送机、贵宾室等产品同步打包，并支持积分抵扣或兑换，让“想飞”和“怎么飞得更省心”被放在同一套购买逻辑里。

这种“上心”其实能从一些细节里看出来。

比如在2025年冬春航季里，东航围绕东北与新疆这些冰雪热区持续加密，并把阿勒泰等新疆冰雪资源纳入更系统的通达结构。

再比如上海—哈尔滨“空中快线”被做成更高密度、更强调效率与灵活性的产品化航线，班次提升到更“随到随走”的节奏，还为哈尔滨进出港航线提供免费托运雪具服务。这种投入本质上是在为“北上赏冰”的冬季刚需提供更稳定的确定性，往往比一句口号更能说明态度。

如果把机票、次卡、积分、文创、Wi-Fi、跨界合作、冰雪全链路这些内容放在一起看，会更像另一种信号：

东航正在把“航司电商”朝着一个更平台化的日常场景去进化。

她不只让你想到东航，只是能买机票，更希望你在下一次商务出行、下一次亲子旅行、甚至想买个配件的时候，能自然地想起：咦，东航那里是不是也能逛一下。

这才是“绮丽东方12.12”更有意思的地方。

没有把优惠喊得更大声，而是把“你为什么愿意把一次出行交给东航”这个问题，用更多可见、可买、可使用的产品答案，慢慢补完整。

也希望下一年的东航，继续把这些“答案”写得更完整，让我们每一次想出发的时候，都能更自然地想到她。

感谢读到这里，欢迎参加小抽奖