东南亚是一个多语言、多文化的地区,拥有超过6亿的人口。想要进入东南亚蓝海市场,知己知彼,了解东南亚买家的消费习惯,买家才能更容易进入东南亚市场。那么,东南亚地区买家有着哪些消费习惯呢?一起来看看。
首先,东南亚市场的买家注重价格与品质。在印尼、菲律宾、越南等国家,智能手机的普及率很高,买家习惯通过手机在线上买东西,像Lazada、Shopee等已经成为当地热门的购物平台,促销、团购和直播带货在当地很受欢迎。现在东南亚买家越来越注重产品的质量、品牌声誉和使用价值。所以,卖家要做好定价调研,确保产品质量好,性价比高的产品才更容易出圈。
接着,东南亚地区的消费有很强的地方特色。例如,在泰国和马来西亚,买家会在当地如“宋干节”或“开斋节”等大型节日买东西。卖家抓住这波流量,根据当地节庆调整产品营销策略,开展一些促销和优惠折扣活动,将会获得更多的曝光和销量。
还有,东南亚地区很多买家会更喜欢本地货币付款。所以卖家拥有东南亚本地的收款账户能提高客单率。但是东南亚地区多,不可能一个一个地区去当地银行开户,所以卖家可以通过WindPayer这类第三方收款平台开通即可,全程线上0元开户,实时汇率查看,直接本土货币收款,人民币形式提现到国内的银行账户,还不用担心每年5万美金的外汇额度限制,对我国卖家来说真的很方便。
另外,很多买家在购物前喜欢看Instagram、Facebook等社媒平台搜索产品信息、查看用户评价或通过社交圈子获取推荐。就好比我们国内买家在买东西前会习惯在小红书或抖音搜一下推荐的产品或品牌,看看大家怎么评价,如何评价好,那么就会跟着下单。这个消费心理在东南亚买家身上也是适用的。所以,跨境电商卖家可以在社交媒体做好营销,做好种草铺货或与当地的社交媒体红人合作,利用他们的影响力进行产品推广,提升品牌认知度和销量。社交媒体的推广周期一般比较长,卖家要逐步做好相关的营销工作。
进入东南亚市场做外贸或跨境电商,除了了解市场的需求和消费趋势外,掌握当地的文化和消费习惯同样重要。例如,泰国人对本土化的品牌和产品更具好感,而越南买家则更偏爱有“传统味道”的产品。做好本土化调研,不仅能提高买家的购买意愿,也能减少文化差异带来的沟通障碍。
今天文章介绍就到这里了,希望这篇文章能够帮助卖家更了解东南亚市场,从而更好地开拓自己的海外市场。