中国游乐联合HCR慧辰股份收集了全国3000多名室内乐园消费者的需求，结合多种数据研究和整合方法，推出《游乐新“室”界：2024室内乐园洞察与趋势研究》，深度探索室内乐园的发展与分类，室内乐园客户的生活形态，以及室内乐园的细分消费群体和新消费趋势，以期助力商家多角度、多区域解锁室内乐园目标客群的客群特征、游玩体验及消费偏好，在激烈的竞争中抢占“室”场先机。

随着商业地产步入4.0后时代，更多休闲娱乐方式涌现，一个充满奇幻与惊喜的新“室”界正悄然崛起。以面向亲子家庭为主的集游乐、休闲、运动、动物、科技等多功能体验的室内乐园，逐渐成为购物中心的常态化业态稳固亲子客流，室内乐园能够满足消费者的精神享受，更关注消费者“体验”。

近年来，室内乐园迎来了快速发展和升级转型时代，据不完全统计，室内乐园市场规模已达10万+家，预计到2026年，市场规模将到达2000亿左右。据HCR调研显示，亲子仍是室内乐园消费的“主力军”，但以亲友伙伴组成的“旅游搭子”也是不可忽视的消费“潜力股”。从年龄上看，悄然崛起的80、90后是室内乐园核心消费群体，其中58.5%为90后父母，40%为80后父母；从区域上看，一线城市成人结伴客群较多，二线城市亲子出行客群略高于一线。

在HCR访谈过程中，有受访者表示在子女教育方面力不从心，奋力托举但常常看不到结果。在生活方面，也有不少消费者表达了对于“千篇一律”、“一成不变”的单调生活的厌倦，认为需要拓宽自身世界，有趣的灵魂也需要生活中的美好与乐趣来滋养。

由于生活现状所引发的迷茫感、新鲜感缺失和焦虑感，消费者更加注重心灵的“补给”，他们更愿意为“快乐”买单。从价值观来看，消费者追求家庭美满、爱结交朋友、生活有规划；从养育观来看，消费者重体验、更尊重个性发展、提倡儿童快乐成长。

80、90后的父母带娃更有松弛感，在带娃的同时，也关注自身的喜好和成长，不在带娃的路上迷失自己。以家庭为单位的亲子出行类消费者中，目标精英家占比最高，他们既帮助孩子科学地制定目标，做出清晰的未来规划，也会寓教于乐，与孩子“平视”，在体验与互动中，和孩子共同成长。他们渴望记录和参与孩子成长的全过程，陪伴是他们给孩子的长情“告白”。FEC家庭娱乐中心外、剧场类乐园是他们的主要选择。

当职场“白骨精”下班之后，他们渴望从繁忙的工作中短暂逃离，祛除“班味”，而主题乐园恰恰给这类休闲消遣家们提供了一个回归内心，找回童趣的“心灵港湾”。自由探索家们爱生活、爱冒险、爱挑战，能带来新奇体验和丰富内容感受的科幻类乐园和密室剧本杀是他们的主要室内乐园选择。孤独生活家主要由25-35岁的年轻妈妈们组成，他们内心依然保持着对生活的热爱和对新鲜事物的好奇，渴望通过努力付出赢得他人尊重与认可。

对于室内乐园的消费者来说，他们仍主张以内容为导向，关注体验性更强的休闲娱乐场所。此外，消费者越来越要求室内乐园兼具娱乐和内容的可玩性与独特性，这种需求还有下延至低龄儿童的趋势。体验感强、沉浸感足、规模较大的室内乐园深受消费者青睐，同时，内容为王永不过时，成年消费者需要成熟的内容体系，真实的梦幻感，往往比虚拟更震撼。

融合经济已成为室内乐园消费经济新趋势，这要求室内乐园能够结合NPC互动、闯关、角色扮演、换装等娱乐形式，提供科技、运动、文化方面的体验。而体验单一、受众群体较窄的娱乐方式，市场热度相对较低。