随着智慧旅游的发展,旅游大数据的应用场景也越来越广泛。以下是一些典型的应用场景:
慧舆情预警:通过海鳗云旅游大数据分析系统等实时监测旅游相关的在线评论、新闻报道、社交媒体动态等内容,帮助监管部门及时发现和评估潜在的风险或负面事件,如自然灾害、服务质量下降、安全事故等。并通过AI及时预警,监管部门可以迅速采取措施,减少或避免可能的负面影响,从而有效进行危机管理。
智慧信息发布:运用大数据等技术获取与旅游环境和游客体验相关的流量、气象、交通等信息,并通过多种渠道即时发布给游客,帮助游客了解旅游目的地综合信息,科学制定出行或游览计划。
智慧消费推荐:通过大数据分析平台的数据采集和分析能够得出游客群体的性别比例、年龄比例、消费偏好以及消费能力等特征,从而为游客进行精准推送,进而使游客获得更好地体验,同时也能有效提高旅游目的地的收入。
智慧交通调度:实时监测和分析道路及交通工具的通行状况、分布位置等信息,科学合理调动分配旅游区域内的道路交通资源,实现旅游交通的智慧调度。
智慧旅游营销:借助海鳗云大数据分析平台,景区能够及时能够明确景区目前的品牌效力,发现不足并找到未来品牌建设的目标和方向。
此外,旅游大数据还可以应用于智慧酒店入住、智慧旅游营销、智慧安全监管等多个场景,为旅游业的智能化发展提供有力支持。