新天水讯【天水融媒记者 裴婷婷 张雷】近期,天水市公安局麦积分局创新推出文旅警察形象代言人“小警麦吉”,以亲切可爱的卡通造型,将警务服务前移,助力游客获得更安全、更舒心的旅游体验。
“小警麦吉”设计融合了麦积山石窟“东方微笑”的文化元素,一改传统警务严肃形象,拉近了警民距离。它不仅是一个卡通符号,更体现了“警务前移、服务贴身”的现代文旅警务理念,成为连接警方与游客的温情纽带。
在麦积山大景区,警务人员依托“小警麦吉”形象开展服务,获游客一致好评。来自陕西的游客邓先生说:“民警态度热情,耐心指路,让人感到很温暖。”游客王女士因琐事和家人在景区发生争执,民警主动介入调解,她感慨道:“他们一直耐心劝导,服务态度特别好”。
“‘小警麦吉’推出以来,对麦积公安文旅警务各方面工作都产生深刻影响,逐渐成为外地游客前来麦积旅游的一个打卡点,拉近了文旅警察与游客之间的距离,正成为麦积公安文旅警务的一张新名片。”天水市公安局麦积分局麦积山大景区派出所所长董瑞瑞表示,“小警麦吉”还将推出系列表情包、短视频、文创产品,通过互动形式传递景区资讯、安全提示;在直播宣传、服务救助、矛盾纠纷调解中,向游客赠送“小警麦吉”手办、毛绒玩具等,进一步提升服务亲和力。
同时,麦积公安还将开发“AI 小警麦吉”,使其成为景区资讯智能问答、报警求助、反映问题的在线平台,让“小警麦吉”成为宣传载体,助力智慧警务建设,共同守护麦积山的山水人文之美与游客旅途之安。