随着冰雪旅游季热潮来袭,石河子各滑雪场成为市民游客休闲娱乐的热门打卡地。为让大家安心畅享冰雪乐趣,连日来,师市市场监管局开展滑雪场专项检查,紧盯食品安全、价格合规、特种设备安全三大核心,督促经营主体落实责任,全力保障游客消费安全与市场秩序。
在石河子军垦第一连、将军山、卧龙山等滑雪场,师市市场监管局执法人员兵分多路,同步推进多领域检查。在食品安全监管现场,各滑雪场餐厅后厨、美食广场、便利店等餐饮服务点位成为重点排查区域。执法人员仔细核查经营者主体资质,逐一查看食品经营许可证、从业人员健康证是否齐全有效;对食材采购储存环节严格把关,要求索证索票齐全、冷链储存温度达标,坚决杜绝过期、变质原料及“三无”食品;同时规范食品加工操作流程,重点检查生熟分开、餐具消毒、后厨环境卫生等关键环节。
师市市场监管局市场监管第一所监管人员王爱军说:“冬季是冰雪旅游旺季,游客餐饮消费需求集中,我们重点围绕食材安全、操作规范等关键环节开展全链条排查,对发现的原料台账不全、餐具消毒记录不规范等问题,要求商户限期整改并跟踪复查,确保食品安全闭环管理,让游客吃得放心。”
价格监管环节,执法人员针对滑雪票销售、装备租赁、教练服务、餐饮消费、停车收费等消费者反映强烈的重点项目进行全面核查。要求经营者严格落实明码标价制度,确保价签清晰完整、货签对应,不得在标价之外收取未标明的费用,严厉排查哄抬物价、价格欺诈、捆绑销售等违法行为,重点整治线上购票强制捆绑储物柜、无正当理由拒绝退改等侵害消费者自主选择权的行为,切实保障消费者知情权与选择权。
除了食品和价格,滑雪场核心特种设备——客运索道的安全检查同样严格。执法人员开启“全流程+无死角”检查模式,登上索道试乘,感受运行是否平稳、制动是否灵敏,细致排查安全保护装置的各项性能;逐一翻阅设备维护保养记录、定期检验报告,核对每一项数据,确保设备“健康上岗”;核查特种设备作业人员是否持证上岗,查看乘客须知、安全警示标识张贴是否醒目,保障游客清晰知晓安全注意事项。
石河子将军山滑雪场负责人王海涛说:“滑雪场将严格落实各项监管要求,从餐饮安全到收费透明,从设备运维到服务升级,诚信经营、规范服务,为每一位游客打造安全、舒心的冰雪游玩体验。”
下一步,师市市场监管局将持续强化滑雪季常态化监管,加大巡查频次,畅通12315投诉举报渠道;加强普法宣传,引导经营者诚信合规经营。通过严格监管与优质服务,让市民游客在冰雪运动中安心消费、舒心体验,全方位护航“冰雪经济”提质增效。(师市融媒体中心记者 武晋峰 通讯员 陈莉 晏盼婷)