近日，携程发布声明，就与柬埔寨国家旅游局的合作事宜及用户数据安全问题作出澄清，引发公众关注。
今年9月1日，携程与柬埔寨国家旅游局签署营销合作协议，协议内容仅限于广告发布服务，合作期限为2025年9月至2026年3月。该合作原计划在柬埔寨对华免签政策落地后上线广告内容，但基于中国驻柬埔寨大使馆发布的安全提醒，携程第一时间暂停投放动作，合作至今未曾启动。更为关键的是，携程明确表示此协议不涉及任何数据合作，绝不存在泄露用户隐私信息的情况，且已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查。
在数据安全保障层面，携程的相关工作具备多重权威背书。其不仅通过了ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证，还完成通信网络安全防护三级备案与公安网络安全等级保护三级备案。此外，携程每年都会接受相关部门组织的网络数据安全风险评估，2025年的评估已于10月顺利通过。
在数字化时代，用户数据安全是企业安身立命的根本。尤其是旅游平台掌握着海量用户出行信息，其数据安全防线的牢固程度，直接关系到用户的切身利益。携程此次的澄清声明，既是对公众关切的及时回应，也是对自身数据安全责任的再次强调。期待所有互联网企业都能以严格标准筑牢数据安全屏障，用实际行动守护用户信任。
