随着假期来临,观影人数增多,线上购票成为不少消费者的首选。但购票时,有时看似优惠的价格,实际上却暗藏各种“套路”,导致最终支付金额高于预期。为保障消费者的合法权益,山西省消费者协会提醒广大消费者,线上购买电影票时应注意以下几点:
一、核实票价与附加费用
部分平台宣传的“超低票价”“9.9元起”“特价抢购”等优惠服务,在结算时却可能额外收取服务费、配送费或其他费用。部分平台的“最低价”票仅限特定场次或座位,普通选择价格却高出了平均价。消费者要在提交订单前仔细核对总价明细。
二、套餐捆绑销售
部分平台购票页面默认勾选爆米花+饮料套餐,价格看似划算,但如果不取消勾选,会自动计入总价。有时还会推荐“会员卡+影票”组合,诱导消费者一次性消费。消费者应该在支付前仔细检查已勾选的附加商品或服务,并手动取消不需要的项目。理性判断套餐是否真的符合自己需求,而非单纯因为“优惠”而购买。
三、确认场次、座位及影院信息
购票后应核对电影名称、放映时间、座位号及影院地址。如遇信息不符或影院临时变更,请及时联系购票平台或影院客服解决。
四、了解退改签规则
部分优惠票不支持退票或改签,购票前应仔细阅读相关条款。如需灵活安排观影计划,建议选择支持退改签的票型。
五、保护个人信息安全
在网上购票过程中,消费者切勿在非官方或不明来源的网站输入身份证号、银行卡信息等敏感数据。尽量选择知名度高、安全保障完善的购票平台。
线上购票虽便捷,但“套路”也不少。消费者要在购票时多看一眼订单详情、多想一想退改规则,做到明明白白消费,开开心心观影。