近日,世界旅游联盟与中国国际减贫中心联合发布了《2024世界旅游联盟——旅游助力乡村振兴案例》(以下简称《案例》)。飞猪以多域联动助力乡村旅游的公益实践入选,成为入选《案例》的唯一一家在线旅游平台(OTA)。
这也是飞猪继去年《数字攻略文旅服务平台助力乡村振兴》之后的第二次入选。世界旅游联盟是由中国发起的综合性、非政府、非营利国际旅游组织,目前共有来自45个国家和地区的252个会员。今年,根据可持续性、可复制性、可量化、创新性和积极的社会影响等标准,经专家评选后,最终50 个典型案例脱颖而出。《案例》认为,飞猪基于“益起寻美”乡村旅游助力计划,以公益的方式联动多方助力县域目的地农文旅深度融合,提供了完善的公共服务并推动当地酒旅人才发展。入选的《五力模型助力乡村振兴》展示了飞猪整合产业链上下游力量、为县域乡村文旅分阶段提供发展助力的探索。
以浙江省丽水市景宁畲族自治县为例,飞猪为当地定制了包括产品创新、营销推广、产业融合、公共服务保障、人才发展等在内的文旅解决方案。具体而言,飞猪结合景宁文旅资源和时令特色,打造以“畲韵撩人,秋醉景宁”为主题的线路游产品,囊括了住宿、美食、温泉、玩乐等丰富体验,使其适合江浙沪亲子家庭“微度假”和年轻旅客结伴打卡游等需求,因地制宜吸引游客到来。飞猪还充分利用平台优势和主播、旅游达人等营销资源来销售,仅去年双11期间该产品成交额就超过400万元。
去年12月,飞猪为景宁打造了专属版的“益起寻美数字攻略”,全景还原当地优美的自然风光,以及畲乡之窗、云中大漈等特色景点及相关旅游商品。游客通过扫码即可实时获取行程规划、沉浸式导览、实景交互体验、旅游商品预订及其他公共旅游服务。此外,飞猪还联合景宁畲族自治县文化广电旅游体育局举行专场培训,邀请高校和企业专家为当地近200名酒店从业者讲解与指导。
《案例》认为,通过数字化引领,飞猪旅行与景宁县当地政府共同探索出一条乡村旅游转型升级的新路径,推动景宁乡村旅游向更高品质、更具竞争力的方向发展,为全球乡村旅游发展提供具有前瞻性和可操作性的参考范本。
以景宁为代表,飞猪“益起寻美”乡村旅游助力计划的结果导向和可复制性是《案例》认可并最终选取的重要因素。飞猪“益起寻美”项目负责人何栋超表示,“益起寻美”乡村旅游助力计划就是希望以公益的方式、以数字化的力量,把所在地的产品创新、营销推广、产业融合、公共服务、人才发展五个方面的活力充分激发出来,让这些“宝藏目的地”在更多游客心中被点亮和收藏,进而带来更多的到访和消费。
据介绍,“益起寻美”是飞猪和阿里公益于2022年启动的乡村旅游助力计划,包括开设“益起寻美旅游旗舰店”公益店铺、落地乡村农旅人才培训、招募乡村旅游设计官等多项举措。飞猪数据显示,截至目前该计划已累计线上线下培训超6万人次,“益起寻美数字攻略”先后落地全国超10个县域。